Disinstallazione di software anti-virus è spesso più complessa rispetto disinstallazione di altre applicazioni, e questo comportamento è legato alla progettazione per arrestare il software sia disabilitato o rimosso dai programmi maligni. Molti pacchetti di anti-virus richiedono un programma di disinstallazione speciali possono essere scaricate dal sito Web del fornitore, e questo è il caso con il software Norton di Symantec. Quando lo scaricati Disinstalla applicazione viene eseguita, rimuove tutte le tracce del software anti-virus, rendendo il computer pronto per entrambi un pulito reinstalla o installazione di un pacchetto anti-virus da un altro fornitore.

Istruzioni

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Salvare il codice product key se si desidera reinstallare in futuro. Se la versione di Norton AntiVirus è venuto gratis da un ISP o un'entità analoga e non richiede un codice product key, questo passaggio può essere ignorato. Per recuperare la chiave prodotto, accedere a Norton account e seleziona il tuo prodotto. Annotare la chiave e tenerlo al sicuro nel caso in cui è necessario in futuro.

2

Scaricare il Norton Removal Tool dal sito Web di Norton Symantec e salvarlo sul desktop di Windows.

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Fare doppio clic il Norton Removal Tool dal desktop di Windows per avviare il programma di disinstallazione.

4

Seguire sullo schermo le istruzioni impartite dall'applicazione di disinstallazione, che può variare a seconda di quale prodotto si desidera disinstallare.

5

Riavviare il computer per completare il processo di disinstallazione.

Consigli & Avvertenze

• Rimuovere sempre completamente l'attuale pacchetto di anti-virus in primo luogo se si desidera passare a un pacchetto da un altro fornitore.
• Non tentare mai di installare più di un pacchetto anti-virus sul tuo computer in qualsiasi momento, come diversi pacchetti possono entrare in conflitto e possono causare problemi.