Se hai iniziato un trasferimento di denaro dal tuo conto di Royal Bank tramite e-mail, c'è una possibilità che sono stati catturati in una truffa. La maggior parte del tempo, quando viene chiesto di avviare un bonifico bancario tramite e-mail, è una truffa destinata per avere il tuo conto in banca e trasferire informazioni. Se avete iniziato un trasferimento via e-mail, è necessario sapere come fermarlo subito.
Istruzioni
Online
1
Visita il sito di Royal Bank e il login al tuo account. Selezionare l'account da cui il trasferimento si svolgerà attraverso il menu a discesa "Account".
2
Eseguire la scansione attraverso i trasferimenti per assicurarsi che quella in questione non è stata completata.
3
Selezionare il collegamento "Stop payment/assegno".
4
Immettere le informazioni relative il trasferimento nelle pagine seguenti e fare clic su "Continua".
5
Rispondere a domande specifiche circa il trasferimento, ad esempio il nome della banca cedente, la quantità e qualsiasi altra informazione pertinente. Fare clic su "Continua" per avanzare.
6
Autorizzare il pagamento di stop per il trasferimento e pagare la tassa di $10 automaticamente dal tuo account.
7
Se si sospetta che è stato una parte di una truffa, chiamare un rappresentante della banca. Il rappresentante vi condurrà attraverso ulteriori passaggi per tentare di informare le autorità della truffa.
In persona
8
Andare in banca reale dove fate la maggior parte delle vostre coordinate bancarie o la filiale più vicina. Si raggiunge anche la banca al numero (800) 769-2511. Chiedere di parlare con un manager immediatamente.
9
Spiegare che credete siete stati vittima di una truffa e hanno avviato un bonifico bancario tramite un'e-mail che si desidera annullare.
10
Dire il direttore della banca quanti soldi dovevano essere trasferito e qualsiasi informazione che avete circa l'altra parte..--nomi, indirizzi, numeri di telefono o indirizzi email.
11
Firmare i documenti si è dato, che saranno stato che si voleva annullare il bonifico bancario.