Per annullare un account AOL e AOL servizio, le informazioni di account per l'utente devono trovarsi. Ci sono alcuni pezzi di informazioni dell'account che devono essere collocati per annullare correttamente l'account del servizio.

Istruzioni

Individuazione di informazioni di Account di servizio di AOL Internet

1

Avviare AOL nel computer e segno sul conto di AOL che si desidera annullare.

2

Individuare l'area "My Account" nella pagina principale del browser e fare clic su "My Account".

3

Individuare il nome di fatturazione e indirizzo AOL è il file. Individuare il nome utente dell'account (o account) che si desidera annullare. Annotare queste informazioni. Se c'è un numero di account elencato sulla pagina, scrivere che pure.

Annullamento servizio AOL (chiamata o Mail)

4

Annullare l'account tramite una telefonata o tramite posta ordinaria. AOL non offre un metodo per annullare un account online. Avere le informazioni che hai scritto giù disponibile mentre chiamando AOL o digitando una richiesta.

5

Chiamare 1-800-827-6364 per parlare con un rappresentante di AOL. Quando richiesto, dire "annullamento". Il sistema automatizzato vi collegherà con un operatore. Se ha chiesto perché si sta annullando, dire non è più necessario il servizio e sarà essere l'annullamento dell'account.

6

Digitare una lettera di richiesta ad AOL per avere l'account cancellato. Includere l'indirizzo di fatturazione, fatturazione nome, nome di utente e numero di telefono. Se disponibili, includere anche il numero di conto. Inviare la lettera tipizzata a AOL al:

America Online
Casella postale 17100
Jacksonville, Florida 32245-7100

7

Verificare che l'account AOL è stato chiuso. Questo potrebbe richiedere fino a 72 ore dopo la richiesta viene ricevuta per rendere effettive. Non accedere all'account di AOL o accedere a Internet tramite l'account AOL dopo la richiesta è stata fatta. Questo può comportare costi aggiuntivi. Verificare l'istruzione di conto bancario o carta di credito per garantire spese da AOL non vengono visualizzati. AOL invierà una lettera di conferma all'indirizzo di fatturazione, una volta che l'account è stato chiuso.

Consigli & Avvertenze

• Individuare tutte le informazioni di account prima chiamando o inviando una lettera a AOL.
• Se si tenta di annullare l'account appena prima il periodo di fatturazione finisce per evitare di essere accusato per un altro mese di servizio.
• Se ha chiesto al telefono perche ' si sta annullando il servizio, è necessario ripetere che ti piacerebbe l'account deve essere annullato.
• Non accedere o fare il login all'account dopo l'annullamento o ulteriori oneri potrebbero essere fatturate.