Conflitti software o hardware possono impedire gli aggiornamenti di Windows con successo l'installazione su un computer. Se l'aggiornamento di Microsoft Windows non riesce a installare le patch di Windows XP o caratteristiche, codici di errore degli aggiornamenti non riusciti è reperibile nella Knowledge Base di Windows e indicazioni sul dettaglio sito come correggere il problema. Una volta che il problema è stato risolto, gli aggiornamenti di Windows XP possono essere tentati nuovamente.

Istruzioni

1

Tenere premuto il tasto Windows e premere "r". Digitare "wupdmgr.exe" nella finestra di dialogo. Fare clic su "OK" per aprire Windows Update.

2

Fare clic su "Rivedere la cronologia degli aggiornamenti". Scorrere l'elenco fino a individuare l'aggiornamento con uno status di "Failed".

3

Fare clic sulla "X" rossa accanto all'aggiornamento non riuscito. Copiare il codice accanto a "Dettagli di errore."

4

Aprire un browser Web. Accedere alla Knowledge Base di Windows. Fare clic su "Ricerca avanzata".

5

Immettere il codice di errore nel campo vuoto. Fare clic su "Visualizza altre opzioni di ricerca." Selezionare "Windows XP" nel menu di prodotto. Fare clic su "Microsoft supporto contenuto" dall'elenco delle opzioni.

6

Fare clic su "Cerca". Verificare i risultati per un articolo di Knowledge Base relazionati al tuo errore, quindi seguire i passaggi forniti per risolvere il problema.