Microsoft Vista presenta problemi di compatibilità con i driver di molti scanner e driver. Per qualche motivo, il sistema operativo non riconosce il driver o viene eseguito con errori, che causa il driver si blocca o si chiude. Maggior parte delle aziende hanno rilasciato le patch o nuovi driver per risolvere il problema con la compatibilità con Vista ma di solito solo con le versioni più recenti del loro hardware. HP non ha creato un driver Vista per loro Scanner 2200c ma il vecchio driver possa essere riconfigurato manualmente per funzionare con Vista.

Istruzioni

1

Scollegare lo scanner 2200c HP dal computer.

2

Scarica il HP 2200c scanner driver dal sito Web di Hewlett Packard o utilizzare il CD dei driver fornito con la stampante. Salvare il file sul desktop o in qualche altro posto dove è possibile individuare facilmente.

3

Fare clic destro sul file del driver e scegliere "Proprietà". In "Compatibilità", fare clic su "Esegui il programma in modalità compatibilità per:" e scegliere "Windows XP Service Pack 2." Fare clic su "OK" per chiudere la finestra Proprietà.

4

Installare il driver facendo doppio clic sul file e scegliendo "Esegui". Fare clic su "Unzip" per iniziare il processo di installazione. Salvare il file decompresso in una posizione dove è possibile facilmente accedervi, come il vostro desktop. Seguire il resto delle indicazioni della procedura guidata di installazione e fare clic su "Finish" per completare il download di driver.

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Aprire la cartella dove sono stati salvati i file del driver. Se hai dimenticato di salvarlo sul desktop, sarete in grado di trovarlo sul disco c: nella cartella programmi > Hewlett-Packard > HP PrecisionScan > PrecisionScan LTX.

6

Ordinare i file per tipo cliccando sulla scheda "Tipo" individua i nove file che terminano con l'estensione "exe".

7

Pulsante destro del mouse su ogni file, uno alla volta e scegliere "Proprietà". In "Compatibilità", fare clic su "Esegui il programma in modalità compatibilità per:" e scegliere "Windows XP Service Pack 2." Continuare fino a quando tutti i file exe sono stati modificati. Fare clic su "OK" per chiudere la finestra Proprietà.

8

Collegare lo Scanner 2200c HP. Il computer riconosce lo scanner e aprire la schermata di controllo dello scanner.