PayPal offre alcune protezioni per acquirenti e venditori, tra cui la possibilità di rimborso o stornare pagamenti di Paypal. Ad esempio, si potrebbe vendere un oggetto e accettare il pagamento, solo per eliminare l'elemento e romperlo prima della spedizione. Sarà necessario stornare il pagamento e dare il venditore indietro i suoi soldi, poiché non potete offrire ciò che ha pagato per. PayPal rende facile per gli utenti di stornare un pagamento.

Istruzioni

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Accedi al tuo account Paypal. L'unico modo per invertire i pagamenti Paypal è rimborsando il pagamento direttamente all'acquirente utilizzando il sito Web.

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Scegliere la sezione di "Storia" nella parte superiore dello schermo e selezionare la data della transazione. Se non siete sicuri della data esatta, Paypal ti permette di scegliere un periodo di tempo di due date di denominazione e mostrando tutte le transazioni avvenute tra quelle date.

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Individua il pagamento che devi annullare, quindi selezionare il pulsante "Dettagli" accanto alla data della transazione. Menu dettagli vi propone tutte le informazioni relative a tale operazione, ad esempio il nome dell'acquirente, indirizzo di spedizione ed eventuali note che ha mandato a voi circa la vendita. Annotare l'importo della vendita.

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Selezionare il pulsante "Rimborso pagamento" nella parte inferiore dello schermo. Questo vi porterà a un'altra pagina e consente di stornare il pagamento. Digitare l'importo totale che si desidera rimborsare l'acquirente utilizzando le informazioni annotate in precedenza e premere INVIO.

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Esci dal tuo account Paypal e attendere qualche minuto prima di accedere nuovamente al tuo account. L'importo totale dovrebbe ora essere invertita all'acquirente, ma potrebbe essere necessario attendere un po' più per vedere l'importo accreditato dal tuo account.

Consigli & Avvertenze

• Eseguire la procedura se qualcuno accidentalmente Invia denaro al tuo conto Paypal. Se un acquirente annota l'indirizzo email sbagliato e invia suo pagamento sul conto sbagliato, allora avrai bisogno di rimborsare il denaro.
• Se sei un acquirente e necessario stornare il pagamento a un venditore, accedi al tuo account e guardare la transazione. Selezionare i dettagli e scegliere il pulsante "Pagamento rimborso". Ma questo funziona solo se il venditore non ha ancora rivendicato il denaro, che è indicato da un'icona non reclamata. Se il venditore ha già sostenuto l'elemento, allora avrai bisogno di contestare formalmente le accuse.