Microsoft Windows XP include una funzionalità che è possibile utilizzare per scattare un'istantanea del desktop del computer per salvare come file immagine di schermata. Un colpo di schermo può essere un utile strumento di risoluzione dei problemi quando problemi di configurazione del computer richiedono di fornire supporto tecnico a distanza con le informazioni necessarie per risolvere il problema. Inviare una schermata delle informazioni di configurazione di Windows XP trovate nello strumento informazioni di sistema utilizzando Microsoft Paint.

Istruzioni

1

Fare clic sul pulsante "Start" sul desktop del computer di Windows XP e quindi fare clic sulla casella "Esegui". Digitare "msinfo32.exe" nella finestra "Esegui" e premere il tasto "Invio". Viene visualizzata la finestra "System Information".

2

Sfogliare le informazioni presentate nella finestra "Informazioni di sistema" e individuare le informazioni per cui è necessario uno schermo girato. Fare clic sull'icona quadrata situata nell'angolo superiore destro della finestra "Informazioni di sistema" per espandere le dimensioni della finestra a schermo intero.

3

Premere i tasti "Alt" e "Print Screen" o "PrtScr" allo stesso tempo per catturare una schermata della finestra "System Information".

4

Fare clic sul pulsante "Start" nella barra delle applicazioni di Windows XP e fare clic sulla casella "Esegui". Digitare "mspaint" e premere il tasto "Enter".

5

Scegliere la voce di menu "Modifica" nella parte superiore della finestra di "Paint" che appare e clicca su "Incolla" nel menu che appare. Fare clic sul menu "File" e scegliere "Salva con nome" nel menu che appare. Digitare un nome per la schermata nella casella di testo "Nome File". Fare clic sul pulsante "Salva".

6

Scegliere la voce di menu "File" e fare clic su "Invia" nel menu che appare. Una nuova finestra di messaggio di posta elettronica dal programma di posta elettronica predefinito verrà visualizzato con la schermata del file allegato. Digitare l'indirizzo di posta elettronica a cui verrà inviata la schermata nel campo "A" della finestra di messaggio di posta elettronica. Digitare un oggetto nella casella di testo "Tematica". Digitare un messaggio nel corpo dell'email.

7

Fare clic sul pulsante "Invia" per inviare l'immagine dello schermo.