Assistenza remota consente di inviare un invito per l'accesso Desktop remoto. Questo è vantaggioso per gli utenti domestici che hanno bisogno di aiuto da un membro della famiglia o un amico che ha bisogno di controllare in remoto il computer per risolvere i problemi. Assistenza remota dà l'invito di un utente che è buono per solo uso di una volta. Questo protegge da future connessioni utilizzando lo stesso invito e password. L'invito viene inviato via email insieme utente nome del invitee e password.

Istruzioni

1

Fare clic sull'Orb 7 "Start" di Windows. Fare clic su "Pannello di controllo" per aprire una nuova finestra con diverse opzioni di utilità di configurazione.

2

Digitare "risoluzione dei problemi" nella casella di testo Cerca nella parte superiore della finestra del pannello di controllo. Premere "Enter". Fare clic su "Ottenere aiuto da un amico."

3

Fare clic sull'opzione con l'etichetta "Invitare qualcuno ad aiutarti." Fare clic su "Utilizzare la posta elettronica per inviare un invito". Un nome utente e una password viene automaticamente generato per l'utente e inseriti come allegato in una finestra di posta elettronica.

4

Inserisci l'indirizzo email dell'utente che si desidera invitare. Fare clic su "Invia" nella finestra e-mail. Questo invia le informazioni di login e l'invito al destinatario.