Microsoft LifeCam Cinema è una webcam progettato per catturare video ad alta definizione direttamente sul tuo computer. La fotocamera è dotata del software di LifeCam, che consente al computer di utilizzare il video catturato. Quando il software di LifeCam si blocca frequentemente, può indicare un problema con il programma o l'hardware.

Aggiornamento del software

Occasionalmente, Microsoft rilascia versioni aggiornate del software di LifeCam; ogni rilascio successivo migliora quella precedente. Supporto Microsoft consiglia di installare la versione più recente. Se hai la versione corrente, ma ancora problemi con il crashing, disinstallare il software, ri-scaricarlo dal sito Microsoft e reinstallarlo. In questo modo può risolvere eventuali problemi verificatisi durante l'installazione originale.

Accelerazione hardware

Accelerazione hardware, che consente al computer di eseguire compiti più velocemente, può causare crash di LifeCam se è in conflitto con la scheda video o il driver video. Si consiglia di ridurre l'accelerazione hardware per verificare potenziali problemi. Pulsante destro del mouse sul desktop, cliccare su proprietà e scegliere la scheda Impostazioni. Nella sezione Avanzate, scegliere la scheda risoluzione dei problemi e spostare il dispositivo di scorrimento Accelerazione Hardware a sinistra, ma non meno di tre tacche dal lato destro. Se è possibile utilizzare LifeCam Cinema senza crash, è necessario aggiornare il software della scheda video e driver.

Driver video

Aggiornato il LifeCam e driver di scheda video sono necessari per la webcam LifeCam Cinema funzionare correttamente con il computer. Senza di loro, il computer, la fotocamera e il software non può comunicare, causando crash. LifeCam driver vengono installati automaticamente con un aggiornamento del software; li troverete anche in Microsoft Download Center. I driver per la scheda video sono generalmente disponibili per il download sul sito Web del produttore. Per trovare le informazioni sul produttore, digita "dxdiag" nella casella di ricerca del menu Start e premere il tasto "Invio". Nella finestra che si apre, scegliere la scheda visualizzazione e cercare la scheda video nel campo dei dispositivi.

Processi in background

Processi in esecuzione in background mentre si utilizza Microsoft LifeCam possono interferire con la capacità del programma di funzione. Per determinare se o non questo è un problema, supporto Microsoft consiglia di fare un "avvio pulito" sul tuo computer. Le indicazioni complete per un avvio pulito variano a seconda del sistema operativo. Se LifeCam Cinema funziona senza schiantarsi dopo un avvio pulito, è possibile chiudere i processi in conflitto o semplicemente utilizzare LifeCam in modalità pulizia.