Quando ti iscrivi per il servizio di Internet ad alta velocità di Comcast, un tecnico verrà a casa o in ufficio e installare un modem via cavo. Per impostazione predefinita, tutti i modem RCA, utilizzati dai tecnici di Comcast hanno una dimensione di Maximum Transfer Unit, noto anche come MTU, di 1.480 byte. Se si riscontrano problemi con la connessione a Internet di Comcast e hanno contattato Comcast per aiuto, il rappresentante di supporto potrebbe essere necessario modificare manualmente le impostazioni MTU per il modem.
Istruzioni
1
Assicurarsi che il modem Comcast RCA è acceso e correttamente collegato al PC con un cavo Ethernet.
2
Aprire il menu Start e fare clic sul pulsante "Esegui".
3
Digitare "regedit" nel campo di testo e fare clic su "OK" per avviare lo strumento Editor del registro di sistema.
4
Spostarsi nella directory di HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\Ndiswan\Parameters dall'albero sul lato sinistro della finestra.
5
Aprire il menu "Modifica" nella parte superiore della finestra, espandere il sottomenu "Nuovo" e scegliete "Chiave".
6
Immettere "Protocolli" nel campo di testo nuovo e fare clic su "Invio".
7
Creare un'altra nuova chiave e il nome "0" (il numero zero).
8
Tornare al menu "Edit", espandere il sottomenu di "New" e selezionare l'opzione "Valore DWORD".
9
Immettere "ProtocolType" nel campo di testo e fare clic su "Invio".
10
Apri il menu "Modifica", scegli "Modifica" immettete il valore "800" e quindi fare clic su "OK".
11
Creare un altro valore DWORD e denominarlo "PPPProtocolType." Quindi utilizzare il comando di menu "Modifica" per impostarne il valore su "21".
12
Creare un valore DWORD finale e il nome "ProtocolMTU." Poi vai al menu "Modifica" e scegliere "Modifica." Compilare il campo "Valore" con l'impostazione di MTU che Comcast ha chiesto di utilizzare. Quando hai finito, fai clic su "OK".