Dopo aver aggiunto una stampante di rete o USB al computer PC o Mac, è possibile iniziare l'invio di documenti da stampare. Tuttavia, occasionalmente, un comando di stampa sarà creare un errore sulla stampante e portarlo offline, che impedirà tutti i futuri processi di stampa. Per risolvere questo problema, sarà necessario modificare le impostazioni della stampante da offline a online.

Istruzioni

Istruzioni per PC

1

Aprire il menu Start e fare clic sull'icona "Dispositivi e stampanti". Si aprirà una finestra con un elenco delle stampanti attualmente impostato sul tuo computer.

2

Fare doppio clic sull'icona della stampante che si desidera modificare a online. Lo stato della stampante verrà mostrato sia come "stampante: Ready" o "stampante: non in linea."

3

Fare clic su "stampante: non in linea" e apparirà il menu stampante. Fare clic su "Stampante" nella barra dei menu e deselezionare "Uso stampante non in linea." Questa azione verrà modificare la stampante da offline a online.

Istruzioni Mac

4

Apri preferenze di sistema facendo clic sull'icona nel Dock.

5

Vai a pannello di controllo stampa e Fax sotto la categoria Hardware.

6

Selezionare la stampante che si desidera prendere online dall'elenco sul lato sinistro dello schermo. Quindi fare clic sul pulsante "Apri coda di stampa".

7

Fare clic sul pulsante "Riprendi stampa" nella parte superiore della finestra della coda per modificare la stampante da offline a online.