MSN è un'applicazione di chat di Microsoft che è possibile utilizzare per connettersi con gli amici online. È possibile utilizzare MSN per chattare digitando messaggi o utilizzando un microfono e una webcam per vedere i tuoi amici mentre parli con loro online in tempo reale. Tuttavia, a volte la webcam potrebbe non funzionare correttamente o potrebbero verificarsi problemi di compatibilità hardware. Se si verificano questi problemi, sarà necessario richiedere l'assistenza di supporto online di MSN.

Istruzioni

1

Aprire il browser web e digitare "Windows Live Help" nella barra degli indirizzi per trovare il centro assistenza di Windows Live Messenger.

2

Vai al centro assistenza di Windows Live Messenger e clicca su "MSN Messenger" per trovare aiuto per MSN Webcam. Fare clic sull'opzione "Audio/Video in Messenger Live" per accedere a ulteriori informazioni per quanto riguarda il tuo problema di webcam.

3

Scegliere l'opzione pagina successiva che meglio corrisponde al vostro problema con la webcam MSN.

4

Chiamare 800-936-5700 per ottenere assistenza per telefono dal team di supporto di Microsoft MSN.