Tutte le schede audio per computer sono dotate di almeno un jack line-out (cuffie). Jack per le cuffie è solitamente situato sulla parte anteriore del computer portatili e sul retro del computer torri. Come con qualsiasi pezzo di hardware del computer, la presa della cuffia potrebbe diventare danneggiato o non risponde. Maggior parte dei problemi sono risolti facilmente senza la necessità di portare il computer in un negozio di riparazione professionale. Alcune semplici tecniche di risoluzione dei problemi possono aiutare jack per cuffie del computer ricominciare a lavorare.

Istruzioni

Risoluzione dei problemi hardware

1

Verificare che le cuffie funzionano correttamente. Collegare le cuffie ad un altro dispositivo con un jack per cuffie e controllare se funzionano.

2

Controllare il volume sul tuo computer. Molti portatili hanno controlli di volume esterno come fanno molte tastiere per PC. Verificare che il volume è impostato su medio o superiore.

3

Verificare che le cuffie siano inserite nella presa corretta. Maggior parte dei computer hanno la presa della cuffia accanto al jack del microfono. Verificare che le cuffie siano nello slot con il simbolo della cuffia. Molte torri usare Jack di colore diverso, ma i computer portatili si basano sul simbolo per aiutare a distinguere tra i due.

4

Assicurarsi che le cuffie siano inserite correttamente. La cuffia deve essere spinto tutto il modo per poter funzionare correttamente.

5

Confermare che il controllo del volume della cuffia non è disattivato o impostato su muto se applicabile.

Risoluzione dei problemi software

6

Utilizzare un altro lettore multimediale per la riproduzione audio o video. Improprio codec o un lettore di supporti difettosi può causare il problema audio.

7

Utilizzare un diverso file audio o video per testare il suono. Un file difettoso con problemi audio o la combinazione di un particolare file con media player causerà problemi audio.

8

Verificare che il jack delle cuffie non è disattivato o impostato su mute. La maggior parte Windows - based sistemi uso un altoparlante o simile icona nella barra delle applicazioni accanto all'orologio in basso a destra. Fare doppio clic sull'icona per aprire i controlli audio per le cuffie.

9

Verificare che la scheda audio è abilitata in Gestione periferiche. Aprire il "pannello di controllo" dal menu "Start" e fare doppio clic su "Gestione periferiche". Fare clic su "controller audio, video e giochi", quindi fare doppio clic sulla scheda audio per aprire la finestra Proprietà. Verificare che il riquadro "Stato periferica" dice "il dispositivo funziona correttamente."

10

Aggiornare il driver di periferica. Fare clic sulla scheda "Driver" nella finestra proprietà della scheda audio. Fare clic sul pulsante "Aggiorna Driver". Fare clic sull'aggiornamento automatico per navigare in Internet per un nuovo driver, o inserire il disco di installazione e fare clic per cercare il driver sul tuo computer. Seguire le istruzioni visualizzate per aggiornare il driver.

11

Reimpostare la scheda audio. Pulsante destro del mouse sulla scheda audio nella finestra "Gestione periferiche" e selezionare "Disattiva". Attendere due minuti e tasto destro del mouse la scheda audio per aprire nuovamente il menu di contesto. Selezionare "Abilita" per reimpostare il dispositivo.

12

Riavviare il computer con le cuffie collegate.

Consigli & Avvertenze

• Controllare per vedere se il jack delle cuffie funziona dopo ogni passaggio.
• La scheda audio potrebbe essere danneggiato e richiedono la sostituzione se nessuno dei passaggi risoluzione dei problemi ha esito positivo.