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Come ottenere indietro il mio Account Zwinky

Come ottenere indietro il mio Account Zwinky


Zwinky è un sito di social networking dove è possibile creare un avatar cartoon che rispecchia il tuo aspetto personale e stile. Uno degli svantaggi dell'utilizzo di siti di social networking come Zwinky è il potenziale di qualcuno per rubare la tua password e accedere al tuo account. Per ottenere indietro il tuo account, devi prima dimostrare che si possiede l'account. Se vi trovate in questa situazione, reparto di assistenza clienti di Zwinky rende facile presentare un reclamo.

Istruzioni

1

Vai alla pagina Web di "Help" di Zwinky e fai clic sul link "Contattaci".

2

Inserisci il tuo indirizzo e-mail nell'apposito campo.

3

Componi la tua spiegazione nel campo "Question". Comprenda il suo username Zwinky, data di nascita, risposta domanda segreta e l'indirizzo email fornito durante la registrazione. Avete una maggiore possibilità di riavere il tuo account se includere quante più informazioni possibili per verificare le proprietà di un account e può dimostrare che qualcuno violato il tuo conto.

4

Completare la sezione dei dettagli. Utilizzare la funzionalità di menu a discesa per selezionare l'argomento del tuo messaggio. Inoltre, scegliere il software per la sicurezza e la connessione Internet utilizzata per accedere all'account.

5

Allegare documenti giustificativi. Se si dispone di tutti i dati per dimostrare che una persona ha rubato l'account, ad esempio una dichiarazione fatta dai singoli in un forum della community, è necessario includerlo in questa sezione. Questa sezione è facoltativa.

6

Esaminare il contenuto del messaggio e fare clic su "Invia". Dopo Zwinky indaga il vostro reclamo, un operatore del servizio clienti vi contatterà con una decisione in due o tre giorni lavorativi.

Consigli & Avvertenze

  • Una volta che la proprietà di un account è verificata positivamente, Zwinky customer service sarà reimpostare la tua password ed emettere una password temporanea per accedere al tuo account. Creare una nuova password dopo aver ricevuto la password temporanea. Annotare la nuova password in un luogo sicuro.
  • Non riceverai credito per oggetti rubati premium gratuito o ZBucks.