Quando si prepara un computer per la rivendita o la reinstallazione del sistema operativo dopo un crash, un disco di ripristino di sistema è spesso necessario per ripristinare il computer. Maggior parte dei computer forniscono la possibilità di creare un set di dischi di ripristino quando il sistema è nuovo, ma quando non sono disponibili, sarà necessario contattare il fornitore per un set di sostituzione. Dischi di ripristino sono disponibili per il sistema di HP Compaq nx9020 direttamente sul Web dal produttore per una piccola tassa.

Istruzioni

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Eseguire il backup di qualsiasi file sul tuo computer, se si è in grado di farlo, prima di iniziare l'operazione di ripristino. Contattare un servizio di recupero dati professionali per recuperare qualsiasi file critici sul computer se non è possibile eseguire un backup. Tutti i dati sul disco rigido del computer andranno persi una volta che inizia il processo di recupero.

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Avviare un browser Web su un computer funzionante e navigare il sito Web HP (Vedi risorse).

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Fare clic su "Supporto e driver".

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Fare clic su "Scarica i driver e Software".

5

Immettere il nome del prodotto e il numero esattamente come appare sul tag di servizio, un piccolo adesivo che si trova sul computer.

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Fare clic sul menu a discesa sistema operativo e selezionare il sistema operativo originale fornita con il computer di HP Compaq nx9020. Questa informazione è riportata anche sul numero di servizio. Fare clic su "Avanti".

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Fare clic sul segno "+" che compare prima la voce "Supporto di ripristino" nell'elenco dei download disponibili e media visualizzati il numero di servizio. Scegliete la vostra regione geografica e fare clic su "Invia".

8

Immettere il numero di serie dal vostro HP Compaq nx9020 come mostrato al tag di servizio e selezionare le preferenze di spedizione. Fare clic su "Next" per continuare alla pagina delle informazioni di contatto e di pagamento e a completare la transazione.

Consigli & Avvertenze

• HP Compaq nx9020 PC viene fornito con un programma di utilità per creare supporti di ripristino utilizzando l'unità ottica. Windows Vista e Windows 7 forniscono anche la possibilità di creare un supporto di immagine completa del sistema che possa servire allo stesso scopo.
• Il supporto di ripristino fornito per un particolare modello di computer non funzionerà solitamente su altri computer. Creare supporti di ripristino o un'immagine del sistema direttamente da nx9020, se possibile, come HP Compaq ha una politica di fornire un solo set di supporti di ricambio per numero di serie.