Windows Vista ha preso un sacco di calore al momento del suo rilascio, e che ha dato un po ' di munizioni a rivaleggiare con Apple per le loro campagne di marketing. Mentre gran parte della critica era nato da una mancanza di comprensione, molti problemi con Vista erano molto reale e molto frustrante. Un problema comune condiviso da molti utenti era la compatibilità della stampante. Stampanti in modo casuale è andato offline, documenti sono stati bloccati in coda o utenti errori di comunicazione ricevuta. Mentre alcuni di questi problemi persistono, Microsoft e stampante produttori uova strapazzate per rilasciare nuovi driver che ha risolto i problemi. Se avete problemi non in linea con la stampante, ci sono alcune cose da provare prima è partecipazione aziendale di Microsoft Office.

Istruzioni

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Provare prima le cose semplici. Scollegare la stampante dalla parete e scollegare il cavo USB dal computer. Spegnere completamente il computer. Ricollegare la stampante, ricollegare il cavo USB, quindi accendere il computer. Provare a stampare un documento.

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Vai al menu della stampante se si verificano ancora problemi. Fare clic su "Start", "Pannello di controllo", "Hardware", "Stampanti". Pulsante destro del mouse sulla stampante turbata per vedere se "Uso stampante online" è un'opzione. Se è, significa che è attualmente offline. Fare clic su esso, quindi destro nuovamente, passa il mouse sopra "Esegui come amministratore", quindi impostare la stampante in linea in quel menu, pure. Fare doppio clic sulla stampante e deselezionare eventuali processi di stampa potrebbero essere bloccati.

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Andare su "Start," "Run". Digitare "cmd" nella casella Esegui. Verrà visualizzata una finestra di comando. Tipo "net stop spooler" quindi premere "Invio". Tipo "net start spooler" e premi INVIO. Chiudere la finestra e provare a stampare un documento.

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Verificare che il documento stampato correttamente. Se così fosse, la correzione può essere temporanea, come driver impostare una stampante non in linea se rilevano un problema. È necessario aggiornare i driver, se succede di nuovo. Se il documento non stampa, scollegare la stampante, scollegare il cavo USB e disinstallare la stampante. Andare su "Start," "Tutti i programmi," e trovare il software della stampante HP. Selezionare il programma di disinstallazione e lasciarlo a rimuovere la stampante dal computer. Se non c'è nessun programma di disinstallazione incluso, è possibile utilizzare la funzionalità "Aggiungi/Rimuovi programmi" nel pannello di controllo. Riavviare il computer, se richiesto.

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Visitare il sito Web di HPs e scaricare il pacchetto software completo per la stampante, non solo i driver. Caricare il nuovo software e quindi collegare la stampante HP. Se voi ancora non riesco a rimanere in linea, visitare il sito di HP per i più recenti driver compatibile con Vista aggiungere al vostro nuovo setup. Il pacchetto software, che ci crediate o no, non può avere i driver più recenti, come quelli sono aggiornati con maggiore regolarità.

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Se il vostro obiettivo è fare effettivamente la stampante lavorare offline di proposito, semplicemente usare il passo due e seleziona "Usa stampante non in linea". Documenti questo impedisce la stampa, ma sono ancora lo spooling e salvati nella coda. Questo può essere utile se la stampante vive in una stanza dove qualcuno sta dormendo. Quando sei pronto, semplicemente inserire la stampante in linea, fare doppio clic sull'icona della stampante e selezionare "Riprendere la stampa."

Consigli & Avvertenze

• Caricare il nuovo software stampante manualmente dal sito HP. Non collegare la stampante e lasciare che il computer lo rileva e caricare il driver stesso.