Quando i risultati di ricerca di Internet reindirizzare ad altri siti Web, il computer potrebbe essere infettato da spyware o altro software dannoso. A volte, secondo Microsoft, spyware e software correlati può causare questi reindirizzamenti come pure le finestre pop-up, modificare le impostazioni del browser e apportare altre modifiche che possono essere difficili da ripristinare. Esecuzione di un programma che obiettivi e rimuove malware aiuta a liberare queste infezioni dal tuo computer e le ricerche Web possono tornare alla normale funzionalità-- senza reindirizzamento.

Istruzioni

Spybot

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Scaricare e installare Spybot: Search & Destroy da www.safer-networking.org. Lanciare il programma sul tuo computer. La prima volta che si utilizza il programma, vedrete la procedura guidata di Spybot. La procedura guidata vi permetterà di cercare gli aggiornamenti..--che si dovrebbe fare..--e scaricarli sul tuo computer. Selezionare gli aggiornamenti da una posizione vicino a te e clicca su "Download". Fare clic sul pulsante "Avanti" per procedere attraverso le schermate della procedura guidata.

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Fare clic su "Verifica in caso di problemi" nella schermata principale di Spybot per iniziare la scansione del computer. Fare clic su "Sì" per eliminare i file temporanei per consentire la scansione per finire più velocemente.

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Controllare eventuali problemi che Spybot ha scoperto e fare clic sul pulsante "Fix". Spybot mostrerà discussioni noti in rosso mentre le minacce meno significative appaiono in verde. Si possono riconoscere alcuni dei "problemi" come software legittimo e possibile deselezionare quelli.

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Fare clic su "Immunizzazione" dal riquadro sinistro dopo aver risolto eventuali problemi e fare clic sull'icona "Immunizzazione" con il verde segno "+" impedire cookie traccianti noti di infettare il tuo browser.

Malwarebytes Anti-Malware

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Scaricare e installare Malwarebytes Anti-Malware sul computer da www.malwarebytes.org. Fai clic sui riquadri per scaricare nuovi aggiornamenti e lanciare l'applicazione sul tuo computer.

6

Fare clic sulla casella per eseguire sia un'analisi veloci, che verificano comunemente usato aree del computer, una scansione completa del sistema o una scansione personalizzata, che ti permette di scegliere le aree del computer per scansione. Fare clic sul pulsante "Scan" sotto queste opzioni.

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Controllare eventuali infezioni che non si riconoscono e fare clic sul pulsante "Rimuovi selezionati".

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Chiudere il file di registro che si apre e riavvia il computer se richiesto dal programma.

Windows Defender

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Se non è già sul tuo computer, Scarica Windows Defender dal Microsoft.com. Installare e lanciare il programma.

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Fare clic sul pulsante "Scan" e consentire al programma di scansione del computer per le infezioni di software dannoso.

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Fare clic sul pulsante "Verifica" per visualizzare ulteriori informazioni su potenziali minacce quando Windows Defender avvisa l'utente. Per mantenere il file se sai che non è una minaccia, fare clic sul pulsante "Ignora" o fare clic su "Rimuovi tutto" per eliminare l'infezione. Si può ignorare la minaccia durante la scansione, nonché eseguire azioni più tardi.

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Fare clic su "Rimuovi tutto" dopo la scansione è terminata per eliminare tutte le infezioni. In caso contrario, aprire i menu a discesa accanto a ciascun elemento e scegliere di rimuovere, mettere in quarantena, ignorare o consentire gli elementi. Se si utilizza il menu a discesa, fare clic su "Eseguire azioni". Windows Defender completerà le azioni e si può chiudere il programma.

Consigli & Avvertenze

• Fanno prendere qualche tempo per uno dei programmi di cui sopra per fare una scansione completa del computer, soprattutto se si dispone di un ampio disco rigido con molti file o un vecchio computer. È possibile consentire una scansione da eseguire durante la notte.
• Programmi anti-malware potrebbero non essere in grado di rimuovere alcune infezioni soprattutto persistente durante la scansione iniziale. In questo caso, è necessario consentire al programma di riavviare ed eseguire una scansione durante l'avvio. È anche possibile avviare il computer in modalità provvisoria riavviare il computer e premendo ripetutamente "F8" quando viene visualizzato il logo del produttore. Modalità provvisoria consente solo i processi necessari per l'esecuzione.
• Spybot include un helper in tempo reale denominato TeaTimer che ti avviserà quando programmi tentano di apportare modifiche al computer. Se lo si desidera, è possibile installare questo con Spybot.
• È necessario chiudere il vostro browser affinché Spybot immunizzare il sistema.
• Dovrebbe cercare gli aggiornamenti per il tuo programma anti-malware prima di ogni scansione. Nuove infezioni frequentemente vengono aggiunti alle librerie e biblioteche più anziani o versioni dei programmi potrebbero non trovare spyware più recenti che possa causare reindirizza nel tuo browser.