Computer virus o malware, possa infettare e danneggiare un computer per il punto in cui diventa completamente inutilizzabile. Malware benigna può semplicemente servire up pubblicitari indesiderati, odiosi per l'utente. Tuttavia, quelli particolarmente dannosi sono progettati per ingannare l'utente ad acquistare un fraudolento pezzo di software che masquerading come un programma anti-virus, o semplicemente rubare loro informazioni personali e finanziarie. Come liberarsi di questi programmi è essenziale per utilizzare in modo sicuro un computer e Internet. Se il computer è completamente o parzialmente inutilizzabile, potrebbe essere necessario cancellare il disco rigido primario e reinstallare una nuova copia di Windows.

Istruzioni

Utilizzando uno Scanner di Virus

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Scaricare e installare Avast! e Malwarebytes anti-malware dai loro siti Web. Questi programmi sono gratuiti, ma abbiamo anche opzioni premium che l'utente deve pagare per. Assicuratevi di che lasciare entrambi i programmi eseguire gli aggiornamenti automatici.

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Prima di aprire Malwarebytes. Questo programma analizza il computer per malware esistenti e tenta di rimuoverlo. Consentire Malwarebytes eseguire una scansione completa di tutti i file sul disco rigido.

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Aprire Avast! e consentono di eseguire una scansione simile. Quando è finito, verrà immesso una modalità passiva che protegge il computer da nuovi virus.

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Eseguire sia Avast! e Malwarebytes almeno una volta a settimana. È possibile configurare entrambi i programmi a esecuzione automatica invece. Assicurarsi che il computer viene lasciato all'ora pianificata.

Riformattare e reinstallare

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Eseguire il backup tutti i dati personali importanti e documenti prima di continuare. Cancellerà tutto sul disco storage primario e ricominciare da capo. Se siete in grado di accedere a qualsiasi dei vostri dati di back up, probabilmente perderai tutto.

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Inserire il disco di installazione di Windows e riavviare il computer. Ricordate, questo è necessario solo se il computer è così compromessa che i programmi anti-malware sono in grado di risolvere il problema, o se non è possibile anche utilizzare il computer a questo punto.

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Consentire il processo di installazione di Windows cancellare e riformattare il computer. Il programma di installazione vi guiderà attraverso i passi necessari.

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Reinstallare tutti i driver necessari, gli aggiornamenti di Windows e altro software sul computer. Se non si dispone di dischi contenenti i driver di periferica, è possibile ottenere quei file da siti Web per i produttori di hardware.

Consigli & Avvertenze

• Salvare tutti i documenti importanti e dati personali su un supporto di archiviazione secondario. In questo modo se il computer deve essere riformattato, tali file saranno protetti. In alternativa, è possibile eseguire il backup i documenti su un CD o DVD su base regolare. Se i documenti sono estremamente importanti, è possibile acquistare un servizio di backup come Carbonite per gestire la cosa per voi.
• La procedura per cancellare e reinstallare Windows è tecnicamente impegnativa. Se avete problemi backup dei vostri dati o trovare i driver di periferica per l'hardware, potrebbe essere necessario portare il computer ad un tecnico.
• Mai rispondere a un annuncio non richiesto di acquistare il software antivirus. Mentre alcuni software è legittimo, molti virus verrà disattivare il computer e visualizzare annunci per falso software antivirus nella speranza di catturare i dati della carta di credito.