Quando si imposta inizialmente un account di posta elettronica nell'applicazione Microsoft Outlook, il programma crea un profilo utente e un file OST, che è un file di cartelle fuori rete. Outlook utilizza il file OST per salvare dati della cassetta postale localmente sul disco rigido in modo che si può accedere alla posta elettronica anche se perdi la connessione a Internet. Se viene visualizzato un messaggio di errore relative al file OST danneggiato, è possibile recuperare il contenuto del file utilizzando l'utilità di riparazione di Outlook.

Istruzioni

1

Chiudere l'applicazione di Microsoft Outlook se è in esecuzione.

2

Aprire il menu Start e fare clic sul \"My Computer\" icona.

3

Spostarsi nella directory C:\Program Programmi\File Comuni\System\Mapi\1033 sul disco rigido.

4

Fare doppio clic sull'icona denominata \"ScanOST.exe\" e quindi premere \"OK\" per avviare l'utilità di riparazione di Outlook.

5

Scegliere il \"Scan tutte le Folders \" pulsante di opzione nella parte superiore della finestra pop-up.

6

Seleziona la casella accanto \"Repair errori. \"

7

Fare clic sul \"Begin Scan\" pulsante per avviare la riparazione del file OST. Tutti i messaggi e-mail recuperati verranno ripristinati automaticamente alla cassetta postale.