Se Microsoft Outlook si blocca o vivendo instabilità, a seconda della situazione, ripristino configurazione di sistema può risolvere la radice dell'errore. A volte, tuttavia, ripristino configurazione di sistema potrebbe risultare insufficiente per riparare il problema, che sia necessario fare uso di altri software di utilità. Se Microsoft Outlook non verrà eseguito correttamente, o non più aprirà le cartelle personali, è possibile utilizzare l'utilità di ripristino Posta in arrivo sia di diagnostica Microsoft Office per riparare o ripristinare eventuali file danneggiati o mancanti.

Istruzioni

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Fare clic su "Start", "Tutti i programmi,", quindi "Microsoft Office". Fare clic su "Strumenti di Office" e quindi fare clic su "Diagnostica Microsoft Office."

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Fai clic su "Esegui diagnosi." Microsoft Diagnostics verrà controllare Outlook per eventuali errori e tentare di risolverli.

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Destro del mouse su "Start", quindi fare clic su "Explorer". Fare clic su "Strumenti", si trova sulla barra dei menu, quindi fare clic su "Opzioni cartella".

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Fare clic su "Visualizza". Selezionare l'opzione "Visualizza cartelle e file nascosti", quindi fare clic su "OK".

5

Fare clic su "Start", "Tutti i programmi,", "Accessori" e poi finalmente "Run". Digitare "scanpst.exe" nella casella vuota e fare clic su "OK" per avviare lo strumento di ripristino Posta in arrivo.

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Fare clic sull'opzione "Sfoglia" e selezionare il file PST di Microsoft Outlook dall'elenco di file e cartelle. Il file PST è file delle cartelle personali.

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Fare clic su "Start" per iniziare la scansione del file per gli errori. Se lo strumento di ripristino Posta in arrivo rileva eventuali dati danneggiati all'interno del file, tenterà di risolvere il problema.

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Fare clic su "OK" e aprire Microsoft Outlook. Fare clic sul menu "Visualizza". Fare clic su "Elenco cartelle", quindi "Lost and Found," per visualizzare le cartelle recuperate.

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Fare clic su "Gestione File di dati" dal menu "File" e quindi fare clic su "Aggiungi" per iniziare a creare un nuovo file delle cartelle personali.

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Fare clic su "Office Outlook File delle cartelle personali (pst)", quindi selezionare una posizione e un nome per il nuovo file PST. Fare clic su "OK", quindi fare nuovamente clic su "OK".

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Per completare il ripristino dei file di Outlook, selezionare tutti i file in "Lost and Found" e trascinarli nella nuova cartella personale appena creato.