Gli abbonati Comcast possono recuperare le email che sono stati accidentalmente cancellate tramite il portale Smartzone Web Comcast. La possibilità di recuperare i email cancellati dalla cartella "Cestino" significa che è possibile recuperare qualsiasi messaggio eliminato da una delle altre cartelle accessibili dall'interfaccia Smart Zone. Se frequentemente cancellare posta in arrivo di messaggi indesiderati e sono inclini a inavvertitamente l'eliminazione dei messaggi, questa funzionalità fornisce un ulteriore livello di sicurezza per prevenire la cancellazione completa dei messaggi potenzialmente importanti.

Istruzioni

1

Aprire una finestra del browser e vai alla home page di Smart Zone al Comcast.com.

2

Clicca sul link "Sign In Right Now" sul lato destro della finestra.

3

Digitare il nome utente e la password nei campi a destra della finestra e quindi fare clic su "Accedi".

4

Fare clic sulla scheda "Posta elettronica" nella parte superiore della finestra.

5

Fare clic sulla cartella "Trash" nella colonna sul lato sinistro della finestra.

6

Ricerca attraverso i messaggi eliminati e quindi selezionare la casella a sinistra del messaggio che si desidera recuperare.

7

Fare clic sul pulsante "Move" nella barra degli strumenti sopra la finestra di messaggio.

8

Fare clic sulla cartella a cui si desidera recuperare il messaggio e quindi fare clic su "OK".

Consigli & Avvertenze

• Se si utilizza un programma di gestione di posta elettronica di terze parti, ad esempio Microsoft Outlook e cancellato il tuo messaggio all'interno del programma, è possibile recuperare il messaggio di ricerca tramite la cartella "Posta eliminata" all'interno del programma. I messaggi che vengono eliminati o spostati dopo essere scaricato per un programma di posta di terze parti sono solo spostati o eliminati all'interno del programma.