Apple raccomanda una progressione specifica delle azioni quando qualcosa non funziona direttamente sull'iPad: riavviare l'iPad, forza un problema dell'app chiudere e ripristinare l'iPad. Nessuna di queste azioni Elimina i file di utente sul dispositivo.

Istruzioni

1

Individuare il pulsante di "Sonno/veglia" sul lato superiore destro del iPad. Premere e il tasto "Home" centrato sotto il display contemporaneamente.

2

Premuto il tasto per almeno 10 secondi. Sullo schermo verrà visualizzato il logo Apple. Rilasciare i pulsanti.

3

Fare clic sull'icona "Impostazioni" sulla schermata principale del iPad. Tocca "Generale" dalla colonna di sinistra delle impostazioni.

4

Scorrere verso il basso dello schermo e premete su "Reset".

5

Premete il tasto "Reset All Settings" nella parte superiore dello schermo. I file e i dati non sono interessati dal reset.

Consigli & Avvertenze

• Se il problema persiste, passare al successivo consigliato risoluzione dei problemi passo: l'iPad il ripristino le impostazioni originali utilizzando iCloud o iTunes.