Gli utenti di Windows Live bisogno loro username e password per accedere al loro account di posta elettronica. Quando configuri il tuo acount di Windows Live, hai creato un nome utente e una password. Se la password viene persa, inviare una richiesta per avere la password reimpostare. Windows Live sarà reimpostare una password, una volta completato il processo di verifica di identità. Completare uno dei tre password reset metodi per sostituire una password persa con uno nuovo.

Istruzioni

1

Visitare il sito Web centro di supporto di Windows Live. Fare clic sull'opzione "Sign In". Selezionare "Password dimenticata", situato sotto la casella password.

2

Immettere il Windows Live ID. Digitare il codice di sicurezza CAPTCHA, esattamente come appare nella foto e selezionare "Continua".

3

Selezionare una delle opzioni per verificare la tua identità. Rispondere alla tua domanda di sicurezza o avere un link di verifica inviato a un indirizzo email alternativo. Una volta verificata l'identità dell'utente, caricamenti di pagina di reimpostazione della password ed è possibile reimpostare la password.

4

Selezionare l'opzione per rispondere alla tua domanda di sicurezza. Inserisci la tua località e rispondere alla domanda di sicurezza. Verrà visualizzata la pagina di reimpostazione della password.

5

Selezionare l'opzione per utilizzare un indirizzo email alternativo. Una email di reimpostazione password viene inviata a questo indirizzo. Apri il tuo indirizzo email alternativo e seleziona l'email di reimpostazione password. Copiare e incollare il link nell'email nel browser Internet per andare alla pagina di reimpostazione della password.

6

Inserisci il tuo ID Windows Live nella pagina di reimpostazione della password. Creare una nuova password. Digitare nuovamente la password. Selezionare "continua". Accedere a Windows Live con la nuova password.

7

Contattare un agente Windows Live tramite la pagina Account Password Recovery per recuperare la password da un rappresentante di Windows Live (Vedi risorse). Questo passaggio è solo per essere utilizzato se non è possibile reimpostare una password da risposte email o sicurezza.