Microsoft ActiveSync è un software sviluppato da dispositivi basati su Microsoft per Windows Mobile. ActiveSync consente agli utenti di Windows Mobile la possibilità di collegare i propri dispositivi mobili a computer che eseguono un sistema operativo basato su Windows.

Scollegare il dispositivo Mobile

Il primo passo nel reinstallazione Microsoft ActiveSync su un dispositivo mobile è quello di scollegare il dispositivo dalla sua docking cradle. Una volta che il dispositivo è stato disconnesso, è possibile utilizzare la funzionalità "Aggiungi/Rimuovi programmi" sul PC al fine di rimuovere ActiveSync e tutti i file di sincronizzazione installati nel computer.

Utilizzare Gestione periferiche in modalità provvisoria

Una volta che l'applicazione ActiveSync è stato rimosso dal computer, riavviare il computer e avviare il sistema in "Modalità provvisoria". Una volta in "Modalità provvisoria", individuare il menu "Gestione periferiche" si trova nel "Pannello di controllo" e utilizzare il manager per disinstallare il dispositivo mobile.

Reinstallare ActiveSync

Dopo aver disinstallato il dispositivo mobile utilizzando la "Gestione periferiche", riavviare il computer in modalità "Normale". Reinstallare l'applicazione ActiveSync accedendo la funzionalità "Aggiungi/Rimuovi programmi" nel "Pannello di controllo". Seguire le istruzioni elencate che vengono visualizzate sullo schermo e completano l'installazione. Una volta installato, è possibile ricollegare il dispositivo mobile alla sua culla per poter sincronizzare il dispositivo.