I driver che eseguono frequentemente stampanti andare storto. Risolvere il problema non è difficile, se sai cosa fare. Disinstallazione e/o reinstallare i driver della stampante, è possibile ottenere indietro al business.
Istruzioni
1
Fare clic su "start" in basso a sinistra dello schermo dal desktop. Assicurarsi che tutti i programmi sono chiusi.
2
Fare clic destro su "Computer" e selezionare "proprietà" dalla finestra pop-up. Se si utilizza Windows XP, procedere al passaggio 3. Gli utenti di Windows Vista, procedere al passaggio 4.
3
Gli utenti di XP, fare clic sulla scheda "Hardware" nella finestra Proprietà. Nella parte superiore della finestra successiva si dovrebbe vedere un pulsante che dice "Gestione periferiche". Fare clic su esso e continuare con il passaggio 5.
4
Gli utenti di vista, fare clic su "Gestione periferiche" in alto a sinistra della barra laterale nella finestra informazioni di sistema. Molto probabilmente verrà richiesto di Vista per continuare o Annulla. Fare clic su "continua".
5
Individuare le stampanti nell'elenco delle sezioni espandibili hardware nella finestra Gestione periferiche. Generalmente essi saranno sotto la sezione hardware compatibile IEEE. Se la sezione di IEEE non è espansa, fare clic su di esso per espanderlo. Ci possono essere più di una di queste sezioni. Sarà necessario individuare ciascuno. Vedere l'immagine qui come riferimento. Se c'è un triangolo giallo con un punto esclamativo in esso accanto a quello che sembra essere il driver della stampante, andare al passaggio 8. In caso contrario, continuare con il passaggio 6.
6
Pulsante destro del mouse su una qualsiasi delle istanze di driver di stampante. Selezionare "Proprietà" dal menu a comparsa.
7
Selezionare la scheda "Driver" nella parte superiore della finestra Proprietà. Individuare il pulsante "Disinstalla" nella parte inferiore della finestra e selezionarlo. Quando richiesto, fare clic su "ok" per continuare. Questo farà sì che il driver viene disinstallato. Tornare alla finestra di gestione periferiche.
8
Pulsante destro del mouse sull'istanza della stampante dalla finestra di gestione periferiche. Ora dovrebbe avere un triangolo giallo con un punto esclamativo in esso accanto ad essa. Selezionare "Aggiorna Driver" dal menu a comparsa.
9
Selezionare "Sì, solo questa volta" quando viene richiesto l'aggiornamento guidato hardware su come aggiornare il driver. Ciò richiederà una connessione a Internet. Fare clic su "Avanti". Selezionare "Installa il software automaticamente" e fare clic su "Avanti". Questo verrà automaticamente cercare su Internet per il driver più aggiornato per la stampante e installarlo. Se si installa correttamente, il triangolo giallo dovrebbe andare via ed è possibile ripetere questi passaggi per tutte le altre istanze necessarie. Se non installa automaticamente il driver, procedere al passaggio 10.
10
Cerca per la marca e modello stampante online con il tuo motore di ricerca usuale. Assicurati di che includere la parola "driver". Individuare un sito con un download per il driver più aggiornato per la stampante. Dovrebbe essere dal sito del produttore, ma è possibile scaricare da qualsiasi posizione rispettabile. Salvarlo sul desktop e seguire le istruzioni per disinstallare il driver del problema se necessario.
11
Chiudere tutto e fare doppio clic sull'icona del driver sul desktop. Per installare, si può semplicemente premere "Enter" attraverso le istruzioni. Non è necessario modificare le impostazioni predefinite di installazione. Una volta terminata l'installazione, i nuovi driver sono a posto.
Consigli & Avvertenze
- Tenere i driver aggiornati per l'hardware e servizi su un flash drive per installazione facile e veloce quando è necessario.
- Alcuni driver di stampante sono disponibili solo come parte di un pacchetto software e quindi hai bisogno di scaricare il software dal produttore e seguire le istruzioni di installazione.