Il protocollo Internet (IP) dirige tutte le comunicazioni tra computer su Internet. Alcune applicazioni come il World Wide Web utilizzano il Transmission Control Protocol (TCP), implementato su IP. Nel sistema operativo Windows Vista, tutte le impostazioni di connessione di rete sono memorizzate in un'area di dati inaccessibile agli utenti. Quando un computer Windows Vista non può connettersi a reti TCP/IP nonostante essere configurato correttamente, un parametro errato in questa area dati può essere la causa. È possibile reimpostare completamente tutte le impostazioni TCP/IP cancellando l'area di dati di protocollo; Dopo di che, è possibile ri-configurare il computer a partire da una tabula rasa.

Istruzioni

1

Accedere al computer come amministratore.

2

Fare clic su "Start", quindi digita "cmd" nella casella di ricerca, quindi premere "Control-Shift-Invio." Vista vi chiederà se si desidera consentire al programma di eseguire con privilegi di amministratore; fare clic su "Sì".

3

Fare clic su finestra di comando inaugurato di recente, quindi digitare:

netsh int IP reset

Premere "Enter". Vista cancellerà tutte le impostazioni TCP/IP.

4

Riavviare il computer. Quando il computer viene avviato nuovamente in Vista, il protocollo TCP/IP verrà reinstallato da zero.