Se McAfee agisce sul tuo computer, reinstallare il programma probabilmente risolverà il problema. Effettuare questa operazione, non appena si verificano problemi; fino a quando il problema viene risolto, il computer potrebbe essere seduto non protetti. Perché sono collegate tutte le cartelle sul tuo computer, virus programmi richiedono un poco più lavoro per reinstallare rispetto la maggior parte delle altre applicazioni. Tuttavia, McAfee offre uno strumento per automatizzare gran parte del processo.

Istruzioni

1

Rimuovere il programma da Windows. Per fare questo, vai al tuo pannello di controllo (dal menu Start) e selezionare "Aggiungi o Rimuovi programmi." Selezionare il software McAfee che si desidera reinstallare e fare clic su "Rimuovi" o "Disinstalla".

2

Eseguire lo strumento di rimozione di McAfee. È possibile scaricare il file, denominato MCPR.exe, da supporto McAfee (collegamento in risorse).

3

Installare il prodotto McAfee da zero. Se acquistato te stesso, utilizzare il CD o scaricare nuovamente il software per libero (link a risorse). Se il vostro Internet service provider o computer produttore fornito il software, contattarli per il file di installazione. Il sito di supporto McAfee fornisce link per contattare le aziende principali.

4

Riavviare il computer.

Consigli & Avvertenze

• Se il software McAfee preinstallato sul tuo PC, la società consiglia di che contattare il produttore del computer per recuperare le informazioni di sottoscrizione prima di iniziare. In caso contrario, c'è la possibilità che si reinstalla il software ma devi pagare per sottoscrivere nuovamente.