TCP/IP è il protocollo di rete utilizzato da Internet. È anche il protocollo di rete più spesso utilizzato in una rete locale. Le parole "driver IP" potrebbero essere usate per descrivere sia il driver che gestisce la scheda di interfaccia di rete (NIC) o una parte della stack TCP/IP di protocolli che rende la funzione di rete.

Istruzioni

Reinstallare il Driver di rete

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Assicurarsi di che disporre di una copia del driver NIC. Si dovrebbe trovare il CD di installazione originale per la scheda di rete o il CD di installazione originale per la scheda madre se la scheda di rete è parte integrante della scheda madre. In alternativa, se si dispone di un secondo computer con una connessione a Internet, è possibile scaricare una copia del driver corretto, una volta che hai identificato e posizionarlo su una chiave di memoria USB, DVD o CD.

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Fare clic sul pulsante "Start" e fare clic destro "My Computer". Fare clic su "Proprietà" dall'elenco che scende verso il basso. Sulla scheda "Hardware", fare clic su "Gestione periferiche".

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Espandere "Schede di rete" se c'è un segno più a sinistra di esso. Si può avere più di una scelta qui. Se si contatta l'Internet tramite una connessione cablata, il NIC ha probabilmente la parola "Ethernet" nel suo nome. Se la connessione è wireless, la scheda NIC probabilmente ha la parola "Wireless" nel suo nome. Annotare il nome esatto di tuo NIC.

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Pulsante destro del mouse sul nome della tua scheda di rete e scegliere "Disinstalla" dall'elenco a discesa. Può essere chiesto di confermare che si desidera disinstallare. Quando la disinstallazione è completata, la scheda di rete deve essere rimosso da Gestione periferiche.

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Riavviare il computer e accedere a Windows, che probabilmente rileverà automaticamente il tuo NIC .

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Inserire il disco o altri supporti con i file di installazione del driver su di esso. Alcuni dispositivi consiglia che è attivare l'installazione dal disco, nel qual caso sullo schermo le istruzioni verranno guiderà attraverso il resto del processo. Se la scheda di rete ha questo tipo di programma di installazione, chiudere il "installazione guidata Hardware" e utilizzare il programma di installazione. In caso contrario, seguire sullo schermo le istruzioni della procedura guidata. Lasciarlo automaticamente identificare il dispositivo, ma quando ti chiede dove trovare il driver, selezionare l'unità disco o dispositivo dove avete il file di installazione del driver.

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Una volta completata l'installazione, riavviare il computer.

Reinstallare lo Stack TCP/IP

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Spegnere il computer. Attendere 30 secondi e poi riaccenderlo. Test per vedere se si verifica lo stesso problema.

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Provare un reset del stack TCP/IP. Il stack TCP/IP non è in realtà un autista, ma se stai ricevendo l'errore "codice di errore di Driver IP 2" o "Impossibile contattare il driver IP, codice di errore 2," il tuo stack TCP/IP è danneggiato. Per eseguire un semplice reset, fare clic sul pulsante "Start" e scegliere "Esegui". Digitare "netsh int ip reset resetlog. txt" (senza virgolette). Fare clic su "OK". Riavviare il computer e verificare se si verifica ancora un problema.

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Fare clic sul pulsante "Start" e aprire il pannello di controllo. Aprire "Connessioni di rete". Destro del mouse su connessione di rete (solitamente "connessione alla rete locale" per una connessione cablata o "connessione di rete Wireless n." per una connessione wireless). Nell'elenco che scende verso il basso, fare clic su "Proprietà".

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Fare clic sul pulsante "Install". Fare clic su "Protocollo" e scegliere "Aggiungi". Fare clic sul pulsante "Disco driver". Per "file di produttore di copia da" digitare C:\windows\inf (dove c: è l'unità dove è installato Windows XP). Fare clic su "OK". Selezionare "protocollo Internet (TCP/IP)" e fare clic su "OK". Riavviare il computer.

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Eseguire un ripristino dell'installazione di Windows XP se si verificano ancora un problema. È necessario il file di installazione di Windows XP per questo, sul CD o sul disco rigido. Inserire il CD o fare doppio clic "setup.exe" nella directory sul disco rigido. Seguire sullo schermo le istruzioni. Scegliere di ripristinare l'installazione esistente di Windows XP. Il processo dovrebbe trovare automaticamente la vostra installazione di Windows XP e potrebbe richiedere mezz'ora o più. Immettere la chiave di prodotto di Windows XP quando viene richiesto. Questo è di solito sull'adesivo COA sulla parte anteriore, laterale o inferiore del computer. Mantenere tutte le impostazioni esistenti per computer e nomi di dominio o gruppo di lavoro. Alla fine del processo di riparazione, il computer verrà avviato Windows.