Windows Installer è un'applicazione utilizzata per l'installazione di programmi sul computer che viene fornito con il Service Pack 2 (SP2) per il sistema operativo Windows XP. Se viene visualizzato un messaggio quando si tenta di installare Microsoft Office (o in qualsiasi altro momento) che legge, "Il servizio Windows Installer non poteva essere letta", quindi potrebbe essere necessario reinstallare Windows Installer. Gli utenti possono reinstallare manualmente Windows Installer completando una serie di istruzioni, come indicato dal supporto Microsoft.

Istruzioni

1

Fare clic sul pulsante "Start" sul tuo computer e quindi scegliere l'opzione "Esegui". Immettere "cmd" nel campo "Apri" e fare clic sul pulsante "OK".

2

Digitare "cd % windir%\system32" nel prompt dei comandi e quindi premere il tasto "Invio" sulla tastiera. Digitare "ren msi. dll msi." Quindi premere il tasto "Enter".

3

Digitare "ren msiexec.exe msiexec.old" e quindi premere il tasto "Enter". Digitare "ren msihnd. dll msihnd.old" e quindi premere il tasto "Enter".

4

Digitare "exit" nel prompt dei comandi e quindi premere il tasto "Enter". Riavviare il computer. Windows Installer reinstallerà automaticamente quando il computer viene riavviato.

5

Attendere il completamento del processo di reinstallazione. Quindi verrà richiesto di riavviare il computer nuovamente, per Windows Installer completamente essere reinstallato nel computer.