La stampante HP DeskJet 932c è una piccola stampante perfetta per qualsiasi ambiente di casa o dell'ufficio. Fa il suo lavoro in modo efficace fino a quando si incontrano gli errori occasionali che impediscono la comunicazione e problemi di stampa con il computer. Reimpostare la stampante solitamente ne ripristina le impostazioni predefinite. È un processo semplice che risolve la maggior parte dei problemi. Quando tutto il resto fallisce, reinstallare i driver della stampante e il software è l'ultima risorsa.

Istruzioni

1

Se si riscontrano problemi di comunicazione con il computer, ripristinare la stampante. Per farlo, premere il pulsante "Power" per spegnere la stampante. Attendere alcuni secondi e quindi riaccenderla.

2

Spegnere la stampante nuovamente se è ancora in esecuzione in problemi e scollegare il cavo di alimentazione dalla presa di corrente. Attendere alcuni secondi e ricollegare il cavo di alimentazione. Accendere la stampante. Questa semplice procedura reimposta le impostazioni di fabbrica predefinite della stampante. Spostare al passaggio successivo se il reset non funziona.

3

Scollegare il cavo USB dalla stampante. Inserire il CD di installazione del software nel CD-ROM sul tuo computer e attendere che venga avviato automaticamente. Fare clic sul pulsante "Start" di Windows se non lanciare e fare clic su "risorse del Computer. Tasto destro del mouse il CD-ROM drive con il disco e fare clic su "Autoplay per eseguire il CD.

4

Selezionare "Setup" sul CD e selezionare "Rimuovi HP DeskJet 932c. Il software della stampante e i driver vengono rimossi dal computer.

5

Ricollegare il cavo USB alla stampante. Il disco di installazione automaticamente lo riconosce e comincia a reinstallare il software e i driver.

6

Stampare un foglio di prova per verificare che la stampante sta lavorando. È possibile stampare un foglio di prova utilizzando un'applicazione di elaborazione testi (ad esempio Microsoft Word) o tramite Internet.