Viene visualizzata la schermata blu della morte, o errore di stop, quando un errore critico o guasti a livello hardware si verifica, causando il computer fermare tutte le operazioni, o arresto anomalo del sistema. Se il vostro Dell Inspiron 9400/E1705 si blocca improvvisamente, eseguire il programma Dell Diagnostics dopo il riavvio per determinare se l'incidente è stato legato a componenti hardware. Se tutti i componenti hardware installati supera il test di diagnostica, riavviare il computer a uno stato precedentemente funzionale ed eseguire CheckDisk sul disco rigido per cercare e riparare, eventuali settori danneggiati.

Istruzioni

1

Riavviare il Dell Inspiron 9400/E1705 mentre si tiene premuto il tasto "Fn". Non rilasciare il tasto fino a quando il computer inizia a eseguire la verifica del sistema pre-avvio.

2

Rispondere alle domande che appaiono mentre viene eseguita la verifica del sistema pre-avvio. Se viene visualizzato un errore durante il test viene eseguito, annotare il messaggio di errore e premere "Y" per procedere.

3

Fare clic su "Test rapidi" sullo schermo "Menu principale". Se viene visualizzato un messaggio di errore durante la diagnostica, annotare le informazioni e seguire le istruzioni sullo schermo per risolvere o risolvere il problema.

4

Chiudere la schermata "Main Menu" per uscire dal programma Dell Diagnostics Se non trovare il computer errori correlati all'hardware. Premere "F8" sulla schermata del logo Dell per aprire le opzioni di avvio avanzate di Windows.

5

Scorrere fino a "Ultima configurazione valida" e premere "Invio" per caricare il Dell Inspiron 9400/E1705 a uno stato funzionante.

6

Cliccare su "Start". Fare clic su "Risorse del Computer" o "Computer", a seconda se si esegue Windows XP, Vista o 7. Pulsante destro del mouse sull'unità C. Selezionare "Proprietà" dal menu contestuale.

7

Scegliere il fare clic sulla scheda "Strumenti" "Controlla ora" da sotto "Controllo errori". Controllare "Automaticamente errori del Fix File System" e "scansione e tenta il ripristino di settori danneggiati."

8

Fare clic su "Start" per eseguire CheckDisk sul disco rigido. Se il software rileva un problema con il disco rigido, tenterà di riparare il guasto. Fare clic su "Chiudi" per chiudere il CheckDisk quando la scansione è completata.

9

Cercare l'errore di stop sul sito di supporto Microsoft se il Dell Inspiron 9400/E1705 si blocca di nuovo. Inserire il codice di errore nella barra "Ricerca Microsoft Support" e premere "Invio".

10

Fare clic su un link affiliati dalla Knowledgebase di supporto di Microsoft per visualizzare i suggerimenti sulla risoluzione dei problemi per risolvere la causa del crash.