Virus informatici e malware possono danneggiare file, programmi e driver. Questo danno può causare il driver audio del computer diventare corrotti. Per correggere il suono e altri danni, spesso è necessario eseguire una riformattazione sul computer.

Istruzioni

1

Accendere il computer. Scollegare tutti i dispositivi esterni dal computer, ad esempio le stampanti. Eseguire il backup di tutti i dati su un'unità flash USB. Inserire il disco di installazione di Windows nell'unità CD del computer. Riavviare il computer dal disco di installazione.

2

Premere "Enter" nella pagina di installazione. Premere "F8" sulla tastiera per accettare il contratto di licenza. Tenere premuto il pulsante "Esc" per installare una nuova copia del sistema operativo. Utilizzare il "Up" e "Freccia giù" per selezionare la partizione contenente Windows installato e premere "D" per eliminarlo. Premere "C" per creare una nuova partizione e premere "Invio". Selezionare la partizione che appena creata e formattare l'unità come "NTFS". Seguire le istruzioni passo-passo per formattare e installare Windows.

3

Installare i driver mancanti dopo che Windows è installato. Controllare i driver mancanti andando al menu "Start" e cliccando su "Control Panel". Trovare il "Sistema", selezionare "Hardware" e quindi fare clic su "Gestione periferiche". Inserire il disco di installazione per i driver fornito con il computer nell'unità CD-ROM. Seguire le istruzioni dettagliate per installare tutti i driver del computer.

4

Installare tutti i software necessari e programmi. Inserire i dischi di installazione per il software e i programmi che si desidera reinstallare. Seguire le istruzioni dettagliate per installare il software. Riavviare il computer per completare l'installazione del software.