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Come rimuovere i file in quarantena nell'Endpoint

Endpoint è software di protezione malware per Mac, sviluppato e distribuito da Symantec. Quando file discutibili sono trovati nel file system durante una scansione di virus, i file vengono messi in quarantena per tenerli separati dagli altri file non infetti. I file in quarantena sono spostati nella cartella in quarantena e compressi in un unico file QTN. I file in quarantena possono essere rimosso cancellando il file QuarantineFile.qtn dalla cartella Quarantine nel file system.

Istruzioni

1

Fare clic su "Computer" dal menu "Vai". Apre una finestra di navigazione di file.

2

Fare doppio clic sulla voce per il disco rigido.

3

Fare doppio clic sulla cartella "Library".

4

Fare doppio clic sulla cartella "Application Support" e quindi fare doppio clic sulla cartella "Symantec".

5

Fare doppio clic sulla cartella "Antivirus" per visualizzare i file nella cartella.

6

Fare clic sul file "QuarantineFile.qtn" e premere il tasto "DEL" (Cancella). Il file QTN viene eliminato e i file in quarantena vengono rimossi.