Parte di una gamma di applicazioni di sicurezza software pubblicato da Symantec Norton AntiVirus e Norton Internet Security. Norton AntiVirus protegge contro virus, malware e altre minacce alla sicurezza del computer. Se avete bisogno di aggiornare una vecchia versione di un prodotto Norton, o stanno per installare un pacchetto di sicurezza da un fornitore diverso, rimuovere il software Norton prima. Symantec offre uno strumento di rimozione personalizzata disponibile dal loro sito, che rimuove completamente i pacchetti esistenti di Norton dal computer.

Istruzioni

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Aprire un Browser Web e visitare il sito Web di Norton. Digitare "Norton Removal Tool" nella casella di ricerca nell'angolo superiore destro della pagina e fare clic sulla freccia per la ricerca. Aprire la pagina intitolata "Scarica ed Esegui lo strumento di rimozione di Norton per disinstallare il prodotto Norton" dai risultati della ricerca.

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Fare clic sul prodotto Norton dall'elenco fornito, quindi fare clic sul pulsante "Download" per scaricare il "Norton Removal Tool". Salvare il file su disco rigido del computer.

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Eseguire il file scaricato "Norton_Removal_Tool.exe". Leggere le informazioni visualizzate, fare clic su "Avanti" per avviare il processo di disinstallazione.

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Fare clic su "Accetto il contratto di licenza" e poi "Avanti" per procedere. Digitare le lettere esattamente come visualizzati nell'immagine per completare il controllo di sicurezza, che si ferma a software dannoso esecuzione lo strumento di rimozione automatica. Fare clic su "Next" per continuare.

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Fare clic su "Avanti" per la scansione del computer e rimuovere il prodotto Norton, che potrebbe richiedere alcuni minuti per completare. Una volta completata la scansione, fare clic sul pulsante "Avanti".

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Fare clic sul pulsante "Finish" per chiudere lo strumento di rimozione, quindi riavviare il computer per completare il processo di disinstallazione.

Consigli & Avvertenze

• Se si utilizza Windows Vista o Windows 7, fare clic destro sul file "Norton_Removal_Tool.exe" e scegliere "Esegui come amministratore" per avviare lo strumento di rimozione. Ciò è necessario per dare lo strumento delle autorizzazioni necessarie per eseguire il processo di rimozione.