Un virus informatico è un programma maligno che infetta i file del computer e ruba informazioni o danneggia un sistema. Virus può rallentare sistemi, fare sistemi operativi non-funzionali, cancellare i dati o persino rubare dati per furto di identità. Virus diffuso attraverso liste email e fingendo di essere software legittimo, tra gli altri metodi e può cambiare in modo casuale le parti del loro codice per impedire il rilevamento. Rimozione di virus richiede l'utilizzo di software antivirus o di uno strumento di rimozione virus. Questi prodotti di scansione i dischi dei computer per virus e quarantena o eliminare qualsiasi file che trovano infetti.

Istruzioni

Antivirus

1

Lanciare il software antivirus facendo doppio clic sulla sua icona. L'icona potrebbe trovarsi nel menu Start, sul desktop, nella cartella Program Files o nel vassoio di sistema. Se il sistema non dispone di un antivirus, è possibile scaricare uno gratuitamente (Vedi risorse).

2

Seguire le istruzioni sullo schermo per aggiornare le definizioni dei virus, così come il software antivirus. Il software si collegherà a Internet per scaricare gli aggiornamenti e quindi applicarli.

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Seguire le istruzioni sullo schermo per eseguire una scansione completa del sistema. La scansione può richiedere diversi minuti per completare. Consentire la scansione alla fine.

4

Seguire le istruzioni sullo schermo per ripristinare eventuali infezioni di virus. Il software può eliminare il file o spostarlo in una cartella di quarantena dove non può fare nessun danno ulteriore.

Strumento di rimozione virus

5

Scaricare un tool di rimozione virus da siti come Major Geeks, Symantec, Malwarebytes o Bleeping Computer (Vedi risorse). Prendere nota della cartella in cui lo strumento viene scaricato.

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Passare alla cartella contenente lo strumento di rimozione virus. Fare doppio clic sul file scaricato.

7

Seguire le istruzioni sullo schermo per installare lo strumento di rimozione virus. Alcuni strumenti di rimozione non necessita di installazione ed eseguire automaticamente.

8

Avviare lo strumento di rimozione virus. Ci può essere un desktop o l'icona del menu Start, o potrebbe essere necessario passare alla cartella contenente lo strumento.

9

Seguire le istruzioni sullo schermo per aggiornare lo strumento di rimozione di virus, se offre la funzionalità. Seguire le istruzioni sullo schermo per eseguire una scansione completa del sistema.

10

Consentire la scansione alla fine. Seguire le istruzioni sullo schermo per rimuovere eventuali virus rilevati. Chiudere lo strumento di rimozione virus.

Consigli & Avvertenze

• Sempre uso software antivirus sul computer connesso a Internet per individuare e prevenire le infezioni da virus informatici.
• Molti programmi antivirus offrono un periodo di sottoscrizione per ottenere gli aggiornamenti delle definizioni virus. Dopo questo periodo, è necessario rinnovare la sottoscrizione per continuare a scaricare gli aggiornamenti delle definizioni virus.
• Non installare più di un programma antivirus in un computer allo stesso tempo. Più programmi antivirus possono impedire il rilevamento di virus, o portare a errori di sistema e prestazioni di deterioramento.