Si può avere acquisito un virus sul tuo computer facendo clic su un collegamento in un messaggio di posta elettronica o visitando un sito Web discutibile. Spesso, un virus rallentano le prestazioni del computer, e non si può sapere come rimuoverlo. Se è ancora possibile accedere a Internet sul vostro computer, è possibile utilizzare Microsoft Safety Scanner per eliminare un virus dal computer.

Istruzioni

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Visita la pagina di Microsoft Safety Scanner microsoft.com/security/scanner.

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Fare clic sul pulsante "Scarica ora" per scaricare il libero scanner al computer.

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Installare lo scanner al computer e accettare i termini del contratto di licenza.

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Fare clic su "Avanti" e poi "Next" nuovamente nella pagina successiva della procedura guidata di installazione.

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Se si dispone di tempo limitato o fare clic su "Scansione completa", se si dispone di ore libere per lo scanner per la scansione l'intero sistema, fare clic su "Scansione rapida". La scansione rapida verificherà per virus nelle aree più probabile che li contengono.

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Fare clic su "Avanti". Lo scanner comincerà a esaminare il computer per contaminazione da virus e spyware. Eliminerà i file dannosi che trova.

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Fare clic su "Finish" quando lo scanner segnala i risultati per completare il processo.

Consigli & Avvertenze

• Prima di iniziare il processo di rimozione di virus, è possibile trasferire qualsiasi file dal computer e importanti mezzi di comunicazione in un'altra unità. A volte gli strumenti di rimozione virus destabilizzano un sistema operativo risultante per la necessità di entrare in modalità di recupero o il ripristino da un punto di archivio precedente. Lavoro che avete fatto sarebbe perso.
• Si consiglia di salvare i documenti importanti su un disco rigido separato dal disco rigido di sistema operativo. Molti personal computer dispone solo di un disco rigido. È possibile acquistare un disco rigido esterno per meno di $100 in questi giorni e prendere i tuoi file con voi. In questo modo, se il computer viene infettato da un virus, si può fare una formattazione del disco rigido e non preoccuparti per l'individuazione di virus.