Occasionalmente, si può incorrere in problemi durante l'apertura di un messaggio in Outlook Express. I. Tipo di file DBX e-mail messaggio creato da Microsoft potrebbe mostrare una cartella non corretta, o un messaggio diverso da quello che si è fatto clic. Questo errore può essere causato da uno scollamento tra la copia di file temporaneo e l'originale. DBX file o il file "Folders" potrebbe essere necessario essere compattato e aggiornato. Guardando in questi settori, in primo luogo, si potrebbe risparmiare tempo ed evitare inutili e vasta risoluzione dei problemi.

Istruzioni

Eliminare i file temporanei

1

Avviare Internet Explorer.

2

Avviare Microsoft Office Express.

3

Chiudere tutti i programmi ad eccezione di Internet Explorer e Microsoft Office Express.

4

Ottimizzare Internet Explorer, fare clic su "Strumenti" e scegliere "Opzioni Internet".

5

Sotto il pannello file temporanei Internet, fare clic su "Elimina file".

6

Verifica "Elimina tutto Offline il contenuto" da finestra di avviso Elimina file. Fare clic su "OK".

Aggiornare il file Folders.

7

Massimizzare il Microsoft Outlook Express, fare clic su "File" e selezionare "Non in linea" per interrompere tutta la posta in arrivo.

8

Fare clic su "Outlook Express" dall'elenco delle cartelle per chiudere tutte le cartelle di posta elettronica e news.

9

Clicca sulla "X" nell'angolo superiore del pannello elenco per chiuderla.

10

Fare clic su "File" e scegliere "Cartella".

11

Fare clic su "Comprimi tutte le cartelle", quindi attendere fino al termine il processo di compattazione. Se un messaggio di errore viene visualizzato prima che il processo viene completato, chiudere Microsoft Outlook Express e contattare il supporto Microsoft per ulteriore assistenza (vedere "Risorse").

Consigli & Avvertenze

• Eseguire il backup i file di Outlook Express per aiutare a prevenire la perdita di dati.
• Anche se sei un utente avanzato, è facile commettere un errore quando si modifica il registro di sistema. Se si decide di registrare nuovamente i file DLL che influiscono sulla modalità di esecuzione di Outlook Express o Outlook Express, è consigliabile contattare Microsoft prima di farlo.