Hewlett Packard PSC 2210 utilizza il suo scanner per fare copie di documenti originali, nonché di memorizzare copie digitali dei documenti sul computer collegato. Messaggi di errore dello scanner appariranno sulla schermata di visualizzazione PSC 2210, che vi avverte che lo scanner non funziona correttamente. Prima di prendere la stampante in un negozio di riparazione, difficoltà che cosa è possibile a casa per risparmiare il costo e tempo di avere un aspetto professionale alla stampante.

Istruzioni

Nessun errore di opzioni di scansione

1

Controllare la barra delle applicazioni del computer per assicurarsi che l'icona di Digital Imaging Monitor viene visualizzata sulla barra che indica il programma è in esecuzione. Se l'icona non viene visualizzata, fare clic sul pulsante Windows sulla barra delle applicazioni, quindi digitare "msconfig" nella casella "Ricerca" e premere il tasto "Invio".

2

Fare clic sulla scheda "Avvio" nella finestra che si apre. La casella accanto a "HP Digital Imaging Monitor" quindi un segno di spunta popola la casella, fare clic sul pulsante "Applica" e poi il pulsante "Chiudi".

3

Fare clic su "Riavvia" per riavviare il computer, quindi provare nuovamente la scansione una volta che ha caricato il sistema operativo. Se lo stesso messaggio di errore viene visualizzato nuovamente, fare clic sull'icona di Windows, quindi fare clic su "Tutti i programmi" quindi "HP" e "HP Solution Center."

4

Fare clic sulla scheda "Impostazioni" nella nuova finestra, quindi fare clic su "Impostazioni di scansione". Seleziona "Scan per... Setup"per aprire una nuova finestra. Le destinazioni desiderate scansioni inviate a nella casella sul lato sinistro della finestra, scegliere il pulsante freccia per spostare le destinazioni nell'elenco sul lato destro della finestra. Fare clic sul pulsante "Aggiornamento del dispositivo".

5

Se il problema persiste, ripristinare la stampante. Fare clic sul pulsante icona di Windows e quindi "riavviare". Assicurarsi che il PSC 2210 è acceso, quindi tirare il cavo di alimentazione dal retro della stampante e quindi alla presa elettrica. Ricollegare il cavo di alimentazione alla stampante e poi alla presa elettrica dopo che sono trascorsi almeno 30 secondi. Attendere che la stampante visualizzare "Ready" sul suo schermo prima di tentare di eseguire nuovamente la scansione.

Errore errore scanner

6

Lasciare il documento originale sul vetro dello scanner. Premere il tasto "Avvio copia colore" e sollevare leggermente il coperchio dello scanner per vedere se si accende la luce di scansione sotto vetro di scansione.

7

Resettare la stampante se non si vede una luce sotto vetro di scansione. Con il PSC 2210 accesa, scollegare il cavo di alimentazione dal retro della stampante e quindi alla presa elettrica. Attendere 30 secondi o più, quindi ricollegare il cavo di alimentazione alla stampante e poi alla presa elettrica.

8

Esaminare la connessione del cavo della stampante per potere se vedete una luce sotto vetro di scansione. Premere il tasto "Power" per disattivare il PSC 2210, quindi rimuovere il potere del cavo da eventuali sovratensioni o batteria di backup che è collegato, collegare il cavo di alimentazione direttamente in una presa elettrica.

9

Scollegare il cavo di alimentazione dalla presa di corrente se viene visualizzato lo stesso errore. Collegare una lampada alla presa elettrica per testare se funziona. Collegare la stampante a una presa elettrica diversa.