Molti messaggi di posta elettronica contengono link a siti esterni. Maggior parte dei programmi di posta elettronica visualizzano indirizzi di siti Web come sottolineati collegamenti ipertestuali che consentono agli utenti di passare direttamente al percorso facendo clic sul link nell'email. A volte, non accade nulla quando si fa clic sul link inviato via e-mail o potrebbe essere visualizzato un messaggio di errore. Non è difficile da risolvere e correggere i collegamenti e-mail rotto.

Istruzioni

1

Controllare il testo di posta elettronica per vedere se la parte del collegamento è su una riga separata. Se il collegamento viene interrotto, la funzionalità di collegamento ipertestuale non funziona. Evidenziare l'intero collegamento ipertestuale, quindi copiarlo e incollarlo nella finestra del browser.

2

Posizionare il cursore sul link senza fare clic su esso e guardare la barra di stato in fondo alla schermata del browser. Troverete l'indirizzo del sito elencato nella barra di stato. Scrivilo e digitarlo nella barra degli indirizzi del tuo browser.

3

Individuare le informazioni di nome di dominio nel link. Questi di solito finiscono con ". com", ". org" o ".net". Digitare il nome di dominio solo nella barra degli indirizzi del browser. Non includere tutte le informazioni passate la parte di ". com" del collegamento rotto. Quindi è possibile utilizzare funzionalità di ricerca del sito per trovare la posizione esatta o il documento che ti è stata inviata nell'e-mail.

4

Modificare le impostazioni del vostro programma di posta elettronica da testo normale a "html". Guarda nel menu "Preferenze" (a seconda del programma) o "Opzioni" e selezionare "html, di leggere" se disponibile.

Consigli & Avvertenze

• Molti programmi di posta elettronica inseriscono un ritorno a capo alla fine dei caratteri della riga. Questo rompe i collegamenti ipertestuali più di 70 caratteri link in righe separate e li fa smettere di funzionare.
• Una volta che hai riparato il tuo link rotti, aggiungerlo ai tuoi preferiti o Preferiti, in modo è possibile tornare facilmente al sito.
• Controllo dei collegamenti di posta elettronica passando il mouse su di essi, senza cliccare, è un ottimo modo per evitare i collegamenti di "phishing". Se le informazioni di collegamento e le informazioni del mittente non corrisponde, non fare clic su tale collegamento.