Problemi audio su un computer portatile derivano da situazioni quali schede audio difettosi, driver non corretti o non aggiornati e impostazioni non corrette. Alcuni di questi problemi non richiedono l'attenzione di un tecnico.

Istruzioni

1

Fare clic sul pulsante "Start" sul vostro schermo, quindi fare clic su "Pannello di controllo". Fare doppio clic sull'icona "Suono e Audio".

2

Fare clic sull'opzione "Luogo Volume Icon in the Taskbar" di averlo in basso a destra. Fare clic su "OK" per salvare le impostazioni.

3

Verifica la tua icona del volume per assicurarsi che non ha un tasto mute di bianco e rosso intorno ad esso.

4

Spostare il click del mouse sull'icona del volume, quindi fare clic destro del mouse. Fare clic sull'opzione "Apri controllo Volume" dal menu a comparsa. Togliere la spunta il pulsante mute sotto il controllo master, se è selezionata.

5

Spostare il cursore del volume nella categoria master verso l'alto. Se si inizia a sentire il suono, il problema è stato risolto.

6

Fare clic sul pulsante "Start" sul vostro schermo, quindi scegliere l'opzione "Esegui" per controllare il servizio audio di Windows. Nella finestra eseguire, tipo "Services. msc" quindi fare clic su "OK".

7

Scorrere l'elenco nella finestra servizi, quindi fare clic destro il "opzione audio di Windows". Fare clic su "Proprietà".

8

Selezionare l'opzione "Automatico" sotto la scheda "Avvio", quindi fare clic su "OK". Testare il suono. Provare a utilizzare le cuffie alla presa telefonica per testare il suono.

9

Fare clic sul pulsante "Start", quindi selezionare il "pannello di controllo" per controllare l'unità audio. Fare doppio clic su periferiche "Suono e Audio", quindi fare clic sulla scheda "Audio".

10

Controllare il dispositivo predefinito suono corretto su un computer portatile sotto l'opzione "Riproduzione suoni". Se installato altri driver di volume sul portatile e non sai il predefinito corretto, consultare il manuale utente o contattare il produttore.

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Se si conosce e aver selezionato il driver di riproduzione predefinita, fare clic sul pulsante "OK". Testare il suono. Se ancora non funziona, provare a riavviare il portatile. Cerca gli ultimi aggiornamenti di driver audio dal sito Web del produttore. Se nessuna di queste opere, contattare il produttore per la manutenzione e riparazione.