Quando Internet Explorer si esegue completamente o si verificano dei problemi, ci sono alcune opzioni per risolvere il problema in XP. Tre opzioni elencate vi aiuterà a risolvere Internet Explorer in XP. L'ultima opzione elencato permette Microsoft FixIt riparare l'intero sistema se richiesto. Le prime due opzioni di guidarvi attraverso la risoluzione dei problemi specifici prima di effettuare le riparazioni.

Istruzioni

Opzione 1

1

Cliccare su "start", cliccare su "Esegui" e digitare il comando "sfc/scannow" per eseguire "controllo file di sistema." Assicurarsi di lasciare uno spazio tra "sfc" e "/ scannow." Fare clic su "OK".

2

Completare ogni passaggio come richiesto da "file di sistema Checker." Questo programma vi guiderà per fare le riparazioni necessarie a Internet Explorer in XP.

3

Riavviare il computer al termine "controllo file di sistema". Provare a utilizzare Internet Explorer, ma se il problema persiste, potrebbe essere necessario reinstallare XP se non è possibile aggiornare la versione più recente di Internet Explorer.

Opzione 2

4

Cliccare su "start" e selezionare l'opzione di ricerca facendo clic su "Cerca". Fare clic su "tutti i file e le cartelle."

5

Aprire la cartella "Opzioni avanzate" e selezionare la casella "Cerca file e cartelle nascosti", "Cerca le cartelle di sistema" e "Cerca nelle sottocartelle" opzioni.

6

Digitare "inf" nella "tutto o parte del nome del file" casella. Selezionare l'opzione "C:" nella casella "Cerca in" menu o la lettera di unità che si trova nella cartella di Windows. Fare clic su "Cerca".

7

Individuare la cartella "inf" nella finestra dei risultati. Dovrebbe trovarsi nella cartella "Windows\Inf". Pulsante destro del mouse "inf" e nel menu a discesa, selezionare "Installa".

8

Quando l'installazione è completata, riavviare il computer. Aprire Internet Explorer per vedere se il problema è stato risolto.

Opzione 3

9

Utilizzare lo strumento Microsoft FixIt disponibile presso il sito di supporto Microsoft. (Vedi riferimento 5). Questa opzione dipende i problemi che si riscontrano con Internet Explorer.

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Fare clic su Internet Explorer nella colonna a destra della pagina web FixIt. Sfoglia la pagina per problemi comuni, selezionando quella che assomiglia a tuo, o continuare con il passaggio successivo.

11

Selezionare il link per il download nella pagina web strumento FixIt, seguire le istruzioni per eseguire lo strumento e lasciarlo riparare Internet Explorer.

Consigli & Avvertenze

• Si consiglia di aggiornare XP con SP2 e 3 prima di tentare di ripristinare Internet Explorer e l'aggiornamento a Internet Explorer 8 per risolvere questioni e problemi con le versioni precedenti di Internet Explorer.