Nel 2005, Microsoft ha cambiato il nome del suo client di messaggistica istantanea gratuito da MSN Messenger a Windows Live Messenger come parte di un complesso schema di re-branding. Anche se Microsoft ha continuato a sostenere MSN Messenger per un certo numero di anni che seguono il cambio di nome, vi accorgerete subito che se si tenta di accedere a MSN Messenger, viene chiesto di aggiornare il software all'ultima versione prima di utilizzarlo. Aggiornare o riparare MSN Messenger per ripristinare la funzionalità di questo programma e iniziare a chattare con i tuoi amici online.

Istruzioni

MSN Messenger di fissaggio, se viene chiesto di aggiornamento

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Selezionare il pulsante di opzione contrassegnato "Sì" e quindi fare clic su "OK" quando MSN Messenger viene visualizzato un messaggio che dice che è necessario installare una versione più recente per poter continuare.

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Fare clic su "Esegui" quando viene richiesto con un avviso che chiede se si desidera eseguire il programma di installazione di MSN Messenger.

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Esaminare il contratto di servizio per MSN Messenger e quindi fare clic su "Accetto" per continuare. Verrà visualizzata una finestra di "Windows Live" e altri programmi che è possibile scegliere di installare.

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Togliere la spunta da accanto a ogni programma che non si desidera installare e quindi fare clic sul pulsante "Installa" per continuare. Il programma di installazione visualizza un messaggio che spiega che è necessario chiudere MSN Messenger.

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Selezionare "Chiudi questi programmi per Me" e quindi fare clic su "Continua". Il programma di installazione Scarica e installa i file necessari per aggiornare MSN Messenger.

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Quando il processo è completo, fare clic su "Continua" e "Chiudi". La versione precedente di MSN Messenger viene aggiornata per il nuovo Windows Live Messenger, e ora è possibile accedere.

MSN Messenger di fissaggio, se il programma non viene caricato

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Fare clic sul pulsante "Start" e quindi fare clic su "Pannello di controllo."

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Fare doppio clic su "Aggiungi o Rimuovi programmi" o "programmi e funzionalità". Se si esegue Windows Vista o Windows 7 e non vedo l'icona "Programmi e funzionalità", fare clic su "Disinstalla un programma."

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Fare clic su "MSN Messenger 7.5" e fare clic sul pulsante "Cambia". Si noti che il numero di versione visualizzato dopo "MSN Messenger" si differenzia a seconda della versione che avete installato.

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Fare clic sul pulsante "Ripristina". Windows sovrascrive i file di programma per MSN Messenger con le versioni originali salvate nella cache di installazione.

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Fare clic su "Finish" quando il processo è completo e quindi avviare MSN Messenger. Quando si accede, MSN Messenger consente di aggiornare il programma all'ultima versione. Seguire i passaggi nella sezione 1 per farlo.

Consigli & Avvertenze

• Se un'operazione di riparazione su MSN Messenger non tornare al funzionamento normale, fare clic sul pulsante "Rimuovi" per disinstallarlo dal sistema ed eseguire una nuova installazione di Windows Live Messenger utilizzando il link nella sezione risorse di questo articolo. L'unico motivo per riparare MSN Messenger è di ottenere operativo fino al punto in cui è possibile eseguire un aggiornamento automatico a Windows Live Messenger; scaricare Windows Live Messenger manualmente esegue la stessa operazione.