Vedere la schermata blu con caratteri bianchi venire mentre stai computing è un'esperienza incredibilmente frustrante. Comunemente chiamato il "Blue Screen of Death" o BSOD, è l'indicazione di un crash del computer principale. In questo caso avete scelta se non quella di potere giù il computer. Se siete fortunati, è possibile riavviare e il problema sarà andato, ma se il problema persiste allora sono necessarie riparazioni.

Istruzioni

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Annotare l'errore. Può sembrare senza senso, ma il messaggio di errore significa qualcosa. L'errore è contenuto nella prima sezione. Vedere l'articolo di Microsoft nella sezione "Riferimenti" per una descrizione dettagliata di tutti i possibili errori. L'errore è la riga immediatamente dopo la frase che dice che il computer ha smesso a causa di un errore. Inoltre, guardare per vedere se c'è un driver specificato nella terza sezione. Può indicare la causa dell'errore. Annotare i nomi di file dopo "Informazioni tecniche". Un nome di file avrà non più di otto caratteri prima di un punto e tre caratteri dopo il periodo (ad es. filname.sys).

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Riavviare il computer. Spesso questo risolverà i problemi, ma se il problema persiste si può provare la procedura seguente per ripristinare il computer.

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Ripristinare il sistema all'ultima configurazione sicuramente funzionante. Se Windows si avvia, fare clic su "Start", poi clicca su "Pannello di controllo" e quindi fare clic sull'icona "Sistema". Fare clic sulla scheda "Ripristino configurazione di sistema" e fare clic su ' "ripristinare risorse del Computer a un momento precedente.'" Selezionare l'ultima data che il computer ha funzionato normalmente (solitamente il punto di ripristino più recente) e fare clic su ' "OK". Quindi seguire le istruzioni per completare il restauro. Sarà necessario riavviare il computer per completare il processo.

Se il computer non si avvia, premere "F8" sulla tastiera fino a appaiono le opzioni di avvio, quindi seleziona "Ultima configurazione valida" dall'elenco per ripristinare il computer al punto di ripristino di sistema più recente.

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Esaminare il messaggio di errore che hai scritto giù per vedere se c'è alcun indizio di una recente modifica che può avere causa l'errore. Più blu schermo gli errori sono causati da problemi di incompatibilità software con driver di dispositivo, quindi se recentemente installato nuovo hardware e/o aggiornati i driver di periferica per l'hardware, è probabile che il cambiamento è causato da Windows instabile. Dopo aver ripristinato il computer utilizzando "Ripristino configurazione di sistema" si dovrebbe avere un computer stabile e sarà necessario determinare la causa principale del problema. Se è a causa di un pezzo specifico di hardware o software potrebbe essere necessario contattare il fornitore per ulteriore risoluzione dei problemi. Il miglior corso è quello di ripercorrere i passaggi eseguiti uno alla volta per vedere l'installazione di hardware e/o software che ha causato il problema. Per effettuare questa operazione, sarà necessario tornare indietro attraverso l'installazione di hardware e/o software di un elemento alla volta. Verificare eventuali problemi di compatibilità prima di installare l'elemento successivo. Quando avete individuato il colpevole si dovrebbe quindi contattare il fornitore di hardware o software per ulteriore aiuto, o se non è necessario l'elemento sul tuo computer, lasciarlo disinstallato. Nota, sarà necessario eseguire un ripristino di sistema, una volta che avete trovato l'errore.

Consigli & Avvertenze

• Utilizzare la funzione Ripristino configurazione di sistema prima di apportare modifiche principali al computer in modo che è possibile annullare le modifiche dannose al sistema. Evitare l'installazione dell'hardware e/o software in groupsj. Piuttosto, installare gli elementi uno alla volta per garantire che tutto funzioni prima di installare l'elemento successivo.