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Come riparare un HP OfficeJet 7300

Come riparare un HP OfficeJet 7300


Possono stampare, fax, copia e scansione con la stampante serie HP Officejet 7300. La stampante viene fornita anche con il software HP Image Zone che ti permette di fare di più con la vostra copia, fax, scansione e stampa di foto. La HP Officejet 7300 dispone anche di una grafica a colori display per visualizzare eventuali processi di stampa correnti o problemi sulla stampante. È possibile diagnosticare e riparare la maggior parte dei problemi con la stampante Officejet 7300 a casa.

Istruzioni

Stampante non stampa

1

Controllare il collegamento del cavo USB tra il computer e la stampante. Assicurarsi che sia saldamente collegato al computer e nella stampante. Collegare il cavo USB in un altro prodotto per assicurarsi che funziona. Inoltre, assicurarsi che il cavo USB non è più di 9,8 piedi.

2

Scollegare eventuali vecchi prodotti che sono ancora connesso al computer se la stampante non viene ancora stampato.

3

Rimuovere e quindi reinstallare il software HP Image Zone. Vai su "Start", "Start Programmi" o "Tutti i programmi", selezionare "Hewlett-Packard, HP Officejet 7300/7400 series all-in-one, disinstallare software" e seguire le istruzioni. Scollegare la stampante dal computer prima di reinstallare il software. Non collegare la stampante indietro fino a quando il software viene reinstallato.

4

Riavviare il computer e spegnere la stampante e su nuovamente dopo aver aver controllato tutte le opzioni di cui sopra.

Problemi di fax

5

Spegnere la stampante HP Officejet 7300 e scollegare il cavo di alimentazione. Attendere pochi secondi e spina cavo di potenza e accendere la stampante, se una segnalazione di errore dice il "hardware test del fax non è riuscito."

6

Controllare il collegamento tra la stampante e la presa telefonica a muro se il messaggio di errore dice "il fax collegato al test di jack muro telefonica attiva non riuscita." Assicurarsi che si utilizza il cavo telefonico fornito con la stampante e che sia collegato alla porta denominata "1-LINE" sul retro della stampante.

7

Collegare un telefono funzionante e il cavo telefonico alla presa telefonica a muro e attendere un segnale se la stampante non può inviare o ricevere fax. Se non si sente un tono di chiamata, chiamare la compagnia telefonica per verificare la linea.

8

Assicurarsi che la "risposta Ring Pattern" sulla stampante è impostato su "Tutti gli anelli" se è possibile inviare fax ma non riceverli. Selezionare "Setup", premere "5" e poi "1". Utilizzare la freccia per passare a "Tutti gli anelli" e premere "OK".

Carta inceppata

9

Premere nelle schede sulla porta posteriore pulito-fuori sul retro della stampante per rimuovere la porta. Estrarre con attenzione la carta i rulli. Rimettiti la porta e premere "OK" sul pannello della stampante. Mai rimuovere la carta dalla parte anteriore della stampante perché può danneggiare la stampante.

10

Estrarre il vassoio di documento nella parte superiore della stampante e sollevare il coperchio dell'alimentatore automatico documenti per rimuovere la carta se si è inceppata nell'alimentatore. Assicurarsi di che rimuovere eventuali pezzi che possono avere strappato fuori ed è diventato bloccati nei rulli quando si sono stati rimuovendo la carta. Una volta che si rimuove la carta e rimettiti il vassoio della stampante, chiudere il coperchio.

11

Pulire il separatore pastiglie o rulli se l'alimentatore documenti automatico prende troppi pezzi di carta o nessuno affatto. Caricare un paio fogli di carta bianca inutilizzata nel vassoio dell'alimentatore di documento e premere "Start copia nero." La carta normale dovrebbe rotolare attraverso l'alimentatore e assorbire i residui di inchiostro sui rulli o separatore pad. Se l'alimentatore non prendere il giornale, pulire il rullo anteriore con un panno inumidito con acqua distillata.