COM1 e COM2 si riferiscono a un computer comunicazioni o seriale, porte. Porte COM1 sono spesso utilizzati su vecchi PC per collegare dispositivi di rete, fotocamere digitali e topi. Driver difettoso-- software che consente all'hardware di comunicare con il sistema operativo-- o la configurazione hardware non corretto può influenzare il comportamento di COM1. In rari casi, la scheda di espansione che aggiunge le porte seriali al PC può avere esito negativo, rendendo inutili le porte sia COM1 e COM2. Per riparare una porta COM1, è necessario determinare che cosa impedisce la porta di lavoro prima di tentare una soluzione.

Istruzioni

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Cliccare su "Start". Vai a "Pannello di controllo" e quindi fare clic su "Hardware e suoni". Selezionare "Gestione periferiche" dal sottomenu.

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Espandere "Porte (COM & LPT)". Fare doppio clic su "COM1". Esaminare lo stato del dispositivo sulla scheda generale per verificare problemi con il driver software. Se appare il messaggio "Il dispositivo è funziona correttamente", fare clic su "OK" per chiudere la finestra; in caso contrario, cercare il messaggio di errore il supporto Microsoft. Seguire le indicazioni nella Knowledge Base per risolvere il problema.

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Premere "Alt" e "V" per aprire la visualizzazione. Scorrere fino a "Risorse di tipo". Premere "Enter". Fare doppio clic su "IRQ (Interrupt Request)" per visualizzare un elenco di dispositivi.

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Fare doppio clic su "Porta di comunicazione (COM1)." Verifica il termine a sinistra del COM1 per vedere se la scheda utilizza un'interfaccia ISA o PCI. Se la scheda utilizza un'interfaccia PCI, può utilizzare lo stesso IRQ come un'altra periferica PCI senza produrre un conflitto hardware. Se il dispositivo è ISA, ha bisogno di un proprio IRQ.

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Vai alla scheda "Risorse". Se "Nessun conflitto" viene visualizzata nell'elenco delle periferiche in conflitto, chiudere la finestra; in caso contrario, deselezionare "Usa impostazioni automatiche."

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Fare clic sul menu a discesa e selezionare ogni configurazione fino a quando la porta non interferisce con un altro dispositivo. Se si verificano conflitti con ogni configurazione, fare doppio clic su "IRQ"; potrebbe essere necessario provare diverse configurazioni prima di Windows ti dà l'autorizzazione a modificare la richiesta di interrupt.

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Clic su o freccia giù per modificare l'IRQ finché non compare il messaggio "No dispositivi sono in conflitto" viene visualizzato nel campo delle informazioni sui conflitti. Fare clic su "OK" per chiudere ogni finestra. Fare clic su "Sì" quando viene richiesto.

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Collegare un dispositivo alla porta COM1 per verificare la porta. Se il dispositivo non risponde, arrestare il computer e quindi scollegare il cavo di alimentazione. Scollegare tutti i dispositivi dal retro del PC.

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Rimuovere il coperchio del case e toccare lo chassis del computer. Impostare il computer sul suo lato in modo che le schede PCI e ISA sedersi a un angolo di 90 gradi al piano.

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Trovare le porte seriali sul retro del PC. Guarda il lato opposto del caso per trovare la carta associata. Brillare una torcia sulla scheda e assicurarsi che i contatti di rame non sono visibili. Se potete vedere i contatti, riposizionare la scheda nel relativo slot di modo che è completamente installato per la scheda madre.

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Rimontare il caso e l'avvio in Windows per verificare la porta COM1. Se la porta ancora non funziona, potrebbe essere necessario sostituire la scheda di porta seriale.

Consigli & Avvertenze

• Se non vedete una carta collegata alle porte seriali, le porte sono integrate nella scheda madre. Installare una nuova scheda in uno degli slot di espansione disponibile per sostituire la scheda.