Il software Windows Defender analizza costantemente il computer per le minacce come spyware che possono rallentare il computer o cercare di rubare informazioni personali. Se il software non è stato installato correttamente o è in conflitto con altri programmi in esecuzione sulla vostra macchina, è possibile che Windows Defender non funzionino più correttamente. Per riparare il software vi sia bisogno di scaricare l'ultimo aggiornamento disponibile per il programma, o è necessario disinstallare completamente e reinstallare Windows Defender.

Istruzioni

1

Riavviare il sistema operativo del computer. Fare doppio clic sull'icona "Windows Defender" nel vassoio di sistema all'estremità inferiore destro dello schermo.

2

Fare clic sull'icona del punto interrogativo nella parte superiore della schermata di Windows Defender e scegliere "Cerca aggiornamenti". Se si esegue Windows Vista, selezionare "Continua". Attendere gli aggiornamenti completare l'installazione e fare clic su "Scansione".

3

Fare clic su "Interrompi scansione" Se il problema persiste. Fare nuovamente clic sull'icona del punto interrogativo e selezionare "Uscita di Windows Defender". Fare clic su "Sì" per confermare che si desidera chiudere il software.

4

Aprire la schermata di menu "Start" e selezionare "Pannello di controllo." Selezionare "Disinstalla un programma" in Windows 7 o Windows Vista, o invece scegliere "Aggiungi o Rimuovi programmi" in Windows XP.

5

Fare clic sulla voce "Windows Defender" e selezionare "Disinstalla". Scegliere "Sì" e riavviare il computer dopo il programma viene rimosso.

6

Passare alla pagina Web di installazione di Windows Defender (Vedi risorse). Fare clic su "Download" e fare doppio clic il file di installazione di Windows Defender quando scaricati sul disco rigido.

7

Passare attraverso le istruzioni di installazione visualizzate sullo schermo. Aprire il menu "Start" e scegliere "Tutti i programmi." Selezionare "Windows Defender". Fare clic su "Scan" per avviare una nuova ricerca di software dannoso.

Consigli & Avvertenze

• Windows Defender potrebbe non funzionare correttamente o potrebbe causare il computer per la riduzione delle prestazioni se si esegue anche un altro anti-spyware o strumento antivirus. Pulsante destro del mouse l'icona del vassoio di sistema per l'altro programma e scegliere "Esci". Solo eseguire un programma antivirus o antispyware in tempo reale in una sola volta. Se è necessario utilizzare più di uno strumento, è necessario assicurarsi che altri strumenti siano spenti prima.
• Windows Defender funzionerà correttamente solo in Windows XP se si dispone di Service Pack 2 o versione successiva installato. Se non è installato il service pack, passare al menu "Start" e scegliere "Tutti i programmi." Fare clic su "Windows Update" e seguire le istruzioni visualizzate per installare il service pack più recente.