Occasionalmente, virus o errori di sistema possono danneggiare il tuo sistema operativo abbastanza che non sarà possibile avviare il computer. Senza essere in grado di caricare Windows Vista, non c'è molto che potete fare per risolvere o riparare il problema. HP include un gestore di Backup e ripristino che è possibile accedere senza avviare Windows. Questa utilità può aiutarti a eseguire il backup di dati personali e quindi ripristinare il vostro computer portatile HP alle condizioni di fabbrica.

Istruzioni

1

Accendere il computer portatile HP. Quando viene visualizzata la schermata di barra di HP, premere "F11" per l'avvio di HP Backup Restore Manager. Selezionare "Ripristino del sistema." Fare clic su "Avanti".

2

Collegare il dispositivo di storage esterno al computer. Questo dispositivo può essere un'unità flash o disco rigido esterno. Verificare che l'unità sia grande abbastanza da contenere file personali. Selezionare "Backup Your file First" e fare clic su "Avanti".

3

Selezionare l'unità esterna dall'elenco dei dispositivi e fare clic su "Avanti". I file personali da account utente verranno eseguiti il backup sul dispositivo. Quando il backup è completo, fare clic su "Avanti".

4

Leggere l'avviso per quanto riguarda la distruzione dei dati, si dovrebbe optare per ripristinare il sistema operativo. Fare clic su "Avanti" per iniziare il recupero e ripristino il computer portatile di fabbrica. Il processo può richiedere più ore per completare.

5

Riavviare il computer quando il reset è completo per l'avvio di Vista. Il tuo precedente problemi devono essere risolti. Ripristinare i dati dal dispositivo esterno e reinstallare tutte le applicazioni che richiedono.

Consigli & Avvertenze

• Tutti i programmi e le impostazioni personali saranno perse durante questa procedura. Se si sceglie di ignorare il backup prima del ripristino, tutti i dati personali saranno persi pure.