Molti problemi con i computer Compaq possono essere risolto abbastanza facilmente, ma ci sono alcuni problemi che non possono essere risolti senza ripristinare il computer alle condizioni originali di fabbrica. Per esempio, un problema con il sistema operativo Windows XP, ad esempio un file di sistema corrotti o virus del settore di radice persistente, spesso richiedono che il computer essere formattato e restituito allo stato in cui era quando è spedito dalla fabbrica.

Istruzioni

1

Backup di tutti i tuoi dati personali su un disco rigido esterno o un dispositivo simile. Il processo di ripristino verrà formattare il disco rigido e distruggere tutti i dati che esso contiene.

2

Individuare il recovery CD e CD di Windows XP sistema operativo fornito con il computer. Se non avete i CD, è possibile ordinare ricambi direttamente da HP.

3

Inserire il CD di ripristino nell'unità CD o DVD del computer e spegnere il computer. Premere il pulsante power e guardare attentamente lo schermo.

4

Premere un tasto quando viene visualizzato il messaggio "Premere un tasto qualsiasi per avviare da CD". Il computer verrà avviato dal CD di ripristino.

5

Selezionare il sistema operativo Windows XP per il PC Compaq. Molti CD di recupero supporta più di un sistema operativo.

6

Inserire il CD di XP di Windows quando richiesto. Immettere la chiave di licenza quando richiesto dal processo di ripristino. La chiave di licenza si trova in genere su una piccola etichetta sulla parte superiore o laterale del case del computer.