Microsoft Outlook memorizza i messaggi di posta elettronica, calendari e contatti in file delle cartelle personali o PST. Se si dispone di Outlook è configurato per archiviare automaticamente le e-mail dopo un numero specifico di giorni, questi archivi vengono memorizzati anche in file PST. Se il file PST che contiene i dati archiviati viene danneggiato, si può perdere tutte le e-mail e altri dati memorizzati nel file. Microsoft Office include uno strumento di riparazione di Outlook posta in arrivo che esegue la scansione e riparare i file PST.
Istruzioni
1
Fare clic su "File", poi "Exit" per chiudere Microsoft Outlook.
2
Aprire Windows Explorer. Sfogliare il file system in cui è installato Microsoft Outlook. Su un sistema Windows a 32 bit, questo sarà "c:\Program Files\Microsoft Office\Office XX," dove "XX" è il numero di versione di Office. Su un sistema Windows a 64 bit, questo sarà "c:\Program Files (68) \Microsoft. XX."
3
Fare doppio clic su "scanpst.exe." Fare clic sul pulsante "Sfoglia" e selezionare "c:\users\username\AppData\Local\Microsoft\Outlook." Fare doppio clic su "Archive. pst".
4
Cliccare su "Start". L'utilità esegue la scansione file PST archiviato e segnala eventuali errori o corruzione nel file.
5
Fare clic su "Fare Backup di scansione File prima di riparazione" Se il programma Scanpst rileva errori. Fare clic su "Repair". Chiudere la finestra di conferma quando il ripristino è terminato.