Pubblicato nel 2007, Windows Vista ha portato una serie di nuove funzionalità e un look nuovo di zecca (Aero) per il sistema operativo Windows. Purtroppo, a causa di cambiamenti drammatici in quanto Vista lavorato, molti dispositivi che erano compatibili con Windows XP non funzionavano più con Windows Vista. Dispositivi più vecchi fabbricati prima del rilascio di Windows Vista possono anche essere incompatibile con il sistema operativo. Molti produttori sono rilasciati driver aggiornati che funzionano con Windows Vista.

Istruzioni

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Provare a reinstallare il driver per la "periferica sconosciuta" attraverso Windows Vista. Fare clic su "Start", quindi digitare in "Gestione periferiche" nel campo "Inizia ricerca". Premere il tasto "Enter". Individuare il "dispositivo sconosciuto". (Dovrebbero essere elencato sotto l'intestazione "Altri dispositivi" già espansa.) Fare doppio clic su "Periferica sconosciuta". Fare clic sul pulsante "Reinstalla driver" e seguire sullo schermo le istruzioni.

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Trovare un nuovo driver accedendo al sito Web del produttore del "Dispositivo sconosciuto". Tornare a "Gestione periferiche" e fare clic sulla scheda "Dettagli" per informazioni sul dispositivo se si è certi che cos'è il dispositivo e che esso produce. Copiare e incollare i risultati "ID Hardware" nel browser Web. Dopo aver individuato il sito del produttore, cercare il dispositivo e un driver compatibile con Windows Vista. Scaricare il driver, salvarlo sul desktop e fare doppio clic per installare. Seguire le istruzioni visualizzate.

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Disinstallare e reinstallare il dispositivo attraverso la "gestione dispositivi". Pulsante destro del mouse sul dispositivo e cliccare su "Disinstalla". Riavviare il computer e consentire a Windows di rilevare nuovamente e reinstallare il dispositivo.

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Controllare l'hardware contro l'elenco di compatibilità Hardware di Windows. Anche se il dispositivo ha lavorato su Windows XP, potrebbe essere incompatibile con Windows Vista. In questo caso, deve attendere un aggiornamento del driver dal produttore dell'hardware, aggiornare l'hardware di un dispositivo compatibile con Vista, fisicamente rimuovere il dispositivo dal computer o disattivare la periferica tramite Gestione periferiche.

Consigli & Avvertenze

• Eseguire Windows Vista Upgrade Advisor prima dell'aggiornamento a Windows Vista. Se trovate che Vista non supporta un numero di dispositivi hardware, è possibile posticipare l'aggiornamento o considerare l'acquisto di un nuovo sistema.